北京地鐵公司表示，今早在地鐵五棵松站墜軌乘客是自行跳下站臺，“有證人和視頻為證。”據介紹，墜軌者為一名50多歲男子。
今早七時五分，地鐵一號線五棵松站開往四惠東方向的運營軌道正線中，突然進入一名乘客，致列車緊急制動。工作人員采取接觸軌停電措施進行處理，之后該乘客被抬上站臺，列車于50分鐘后逐步恢復運營秩序。
北京地鐵公司稱，今日清晨7:05，1號線五棵松站上行(蘋果園-四惠東方向)，一名50多歲男乘客進入運營正線，司機采取緊急停車措施，列車進站2節后停車。7:08，工作人員采取接觸軌停電措施進行處理，并報公安及999急救中心。999急救人員趕到現場后，確認該乘客已死亡。
據介紹，當時因車下空間狹小，無法抬出乘客，7:20接觸軌恢復送電，對列車小范圍移動進行處理，但仍無法將乘客抬上站臺，工作人員暫將乘客移挪至軌道道心處。7:41，列車全列進站采取清人措施并駛離站臺為抬出乘客留出空間，7:50接觸軌再次停電繼續處理，7:53該乘客被抬上站臺。7:55接觸軌恢復送電，1號線全線逐步恢復正常運營。
“當時正處于早高峰，人多但并沒有發生擁擠，該男子和其他乘客一樣站在黃線外候車，看到列車到達后，他忽然自己跑著沖上去，身子一下子被卷到車底了。”五棵松地鐵站一名工作人員回憶事發情況時說。
北京地鐵表示，事發后，行車調度采取列車在公主墳折返，保持四惠東至公主墳區段運營。為降低對1號線其他區段乘客出行造成的影響，1號線始終維持四惠東至公主墳區段運營。
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