在2015中國快遞論壇上,國家郵政局首次對外發布了中國快遞發展指數。2014年,中國快遞發展指數達到282.4,比上年增長70.8,近4年的年均增速達到29.6%。總體來看,我國快遞業保持了持續快速發展的良好態勢,快遞行業服務能力、服務水平穩步提高,普及范圍進一步擴展,社會影響力全面提升。
據國家郵政局發展研究中心副主任馮力虎介紹,中國快遞發展指數(簡稱CEDI)以2010年為基期,基期指數設定為100。中國快遞發展指數指標體系包括發展規模、服務質量、發展普及和發展趨勢4個方面,共11個指標,數據來源為國家郵政局和國家統計局。該指標體系在廣泛征求業內外專家意見基礎上由國家郵政局發展研究中心研究建立,并據此對我國快遞發展狀況進行測算,以全面反映行業發展水平,體現行業運行變化,昭示行業未來發展態勢。
指數顯示,我國快遞發展規模快速增長。我國快遞進入高速增長期,市場需求強勁,業務量和業務收入規模屢創新高,2014年我國已成為全球第一快遞大國。2014年發展規模指數為510.0,比2013年提高168.3。2010年至2014年,發展規模指數年均增速50.3%,是同期國內生產總值增速的6倍以上。
服務質量穩中向好。我國快遞經歷規模高速增長后,面臨著從快遞大國向快遞強國的轉變,在發展中提質效是快遞業的趨向,幾年來快遞服務質量不斷改善。2014年服務質量指數為89.2,比2013年增長1.5。2010年至2014年,我國快遞在業務量高位增長的情況下服務質量相對穩定,在88上下波動。
發展普及保持增長。隨著快遞服務網絡的拓展和服務能力的增強,快遞在服務社會經濟和普惠民生方面的作用日益顯現。2014年發展普及指數為205.4,比2013年增長24。2010年至2014年,發展普及指數年均增速為19.7%,尤其是近兩年,網絡普及明顯加快。
發展趨勢趨于穩定。快遞市場潛力巨大,發展空間廣闊,快遞業繼續保持高速增長態勢,但增長速度趨于穩定。2014年發展趨勢指數為148.4,與2013年持平。2010年至2014年,發展趨勢指數增速在經歷2年快速提升后趨于平穩。
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