
蘋果在北美、歐洲等地推行的以舊換新服務(wù)終于落地中國。日前,蘋果公司正式在中國大陸地區(qū)推出“重復(fù)使用及循環(huán)利用計(jì)劃”,也就是“以舊換新”服務(wù)。按照該計(jì)劃,用戶可以將自己的舊iPhone或者iPad拿到蘋果直營店去,經(jīng)過蘋果店員的鑒定,將舊設(shè)備折合成相應(yīng)的優(yōu)惠,用于購買新的蘋果設(shè)備。至于優(yōu)惠的金額,需要根據(jù)舊設(shè)備來進(jìn)行判斷。對此,有“果粉”認(rèn)為回收價(jià)格太低不劃算,也有人認(rèn)為官方回收比賣給“黃牛”更安全。
■新快報(bào)記者 陳學(xué)東
吐槽
回收價(jià)太低不如賣給“黃牛”更劃算
蘋果公司官網(wǎng)資料顯示,此次推出的以舊換新活動(dòng)僅限于在蘋果直營店內(nèi)換購,而蘋果的在線商店和蘋果授權(quán)經(jīng)銷商暫時(shí)不提供此項(xiàng)服務(wù)。據(jù)了解,目前中國內(nèi)地只有18家蘋果直營店,分布在北京、上海、深圳、成都、沈陽等10個(gè)城市。廣州目前還沒有蘋果直營店,最新的消息是落戶天環(huán)廣場的廣州首家蘋果直營店將在6月營業(yè),或許到時(shí)廣州市民就可以享受以舊換新服務(wù),而在此之前市民想?yún)⒓犹O果以舊換新,選擇去臨近的深圳最為方便。
此番蘋果官方在中國大陸地區(qū)開展的以舊換新服務(wù),在方便了一些“果粉”的同時(shí),抵價(jià)偏低、抵用范圍太窄等問題,也遭到了網(wǎng)友的吐槽。蘋果官方給出的回收價(jià)格為:iPhone4回收價(jià)約250元;iPhone4S回收價(jià)約500元;iPhone5S回收價(jià)約1500元。店內(nèi)工作人員會(huì)根據(jù)是否行貨、有無維修記錄、磨損程度等給手機(jī)進(jìn)行具體的估價(jià)。不少“果粉”吐槽官方回收價(jià)格太低,還不如把舊手機(jī)賣給“黃牛”更劃算。
蘋果規(guī)定的置換條件也打消了不少“果粉”換購的念頭。蘋果規(guī)定:“以舊換新”需要顧客前往蘋果零售店現(xiàn)場辦理,用于換購的iPhone或iPad必須沒有明顯破損;舊產(chǎn)品必須是大中華區(qū)(中國大陸、港澳臺地區(qū))售賣的版本,且不能為“越獄”狀態(tài);換取的抵價(jià)券只能用來購買同類型的產(chǎn)品,也就是舊iPhone只能用來換購新iPhone,舊iPad只能用來換購新iPad,并且每購買一個(gè)產(chǎn)品只能使用一張抵價(jià)券。
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相比二手市場官方換購安全性更高
不過,也有“果粉”認(rèn)為,相比“水太深”的二手市場,蘋果官方換購的安全性和透明度更高。如今手機(jī)內(nèi)多多少少都會(huì)存留用戶的個(gè)人信息,如被不法分子利用,受害的還是用戶自己。“賣二手手機(jī)不僅要看價(jià)格,信息安全也非常重要。”擁有眾多“老蘋果”的果粉吳先生表示,盡管他也認(rèn)為蘋果官方給出的回購價(jià)格并不理想,但相比二手市場較為方便快捷,價(jià)格也更透明。蘋果工作人員會(huì)在回購時(shí)指導(dǎo)消費(fèi)者抹掉手機(jī)上的全部信息,對于一些想換新機(jī)但又不知道舊手機(jī)如何處理的人來說,官方渠道也更為安全。
對于回收后“老蘋果”的去向問題,有媒體報(bào)道稱蘋果回收的二手設(shè)備會(huì)被送往富士康,由富士康進(jìn)行翻新,再通過富士康自己的電商渠道銷售。據(jù)報(bào)道,蘋果的重要合作伙伴富士康已經(jīng)專門注冊了全資子公司嘉興愛鋒派商貿(mào)有限公司用以銷售蘋果二手設(shè)備。富士康方面將會(huì)通過該公司來銷售所有經(jīng)過嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量檢測維修的二手設(shè)備,并且會(huì)為其提供一年的保修期。
業(yè)內(nèi)人士表示,對于蘋果來說,并不是依靠回收舊手機(jī)獲利,其主要目的在于開拓國內(nèi)的官翻機(jī)市場,并且推廣新的產(chǎn)品線。官方翻新機(jī)的出售對消費(fèi)者來說則是一件好事,一來價(jià)格更低,可滿足部分購買新iPhone較困難的消費(fèi)者的需求;二來,官方翻新機(jī)的質(zhì)量也會(huì)比消費(fèi)者自己在二手渠道購買的產(chǎn)品更有保證。
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