2015年開年，天津、北京等地有百貨宣布歇業。4月又有消息傳來，已在天津市場經營近16年的津樂匯百貨項目物業租賃合同即將到期，有可能撤出天津市場。RET睿意德中國商業地產研究中心的最新數據顯示，2014年以來，大型連鎖百貨已經和明確將要關店的數量達到38家。
在天津，遠東百貨和百盛百貨店相繼于2015年3月閉店，緊接著天津老字號商場勸業場西南角店也宣布閉店。撤出市場的背后是銷售業績的不斷下滑。天津市百貨業協會統計，2014年天津市重點的31家百貨店實現銷售177.8億元，同比下降17.21%。今年一季度，統計的28家百貨店銷售同比下降10%。
RET睿意德中國商業地產研究中心發現，從2014年1月到2015年3月，百貨歇業持續。其中，關店數量最多的百貨品牌為百盛百貨、馬莎百貨，各為5家；其次為伊藤洋華堂，關店數量為4家，而王府井百貨、中都百貨、NOVO百貨、寶萊百貨等百貨品牌在二三線城市均有關店現象出現。北京、杭州、青島、天津等城市關店現象嚴重。
業內專家表示，百貨業經營慘淡的現狀不會立即消失，而且從國外的經驗看很可能會愈演愈烈。一是商品同質化和營銷模式雷同化導致百貨店間惡性競爭加劇，打折促銷等價格戰常態化，使經營慘淡、利潤下滑甚至出現負增長的局面經常上演。二是近年來百貨零售業遇到租金、人力成本上漲，使百貨店的經營成本上漲。三是百貨業在電商的圍剿下，多數百貨零售企業淪為電商的“試衣間”。四是受大環境影響，占實體百貨業銷售額一定比例的集團消費下降七成多。
RET睿意德董事索珊認為，百貨行業不景氣歸根結底跟中國百貨業的競爭焦點發生變化有關系，“如果說在早期，百貨業態的競爭焦點在于貨品的豐富度，現在競爭焦點已轉變為誰更懂市場和消費者。”
索珊近一步指出，在電商沖擊下，貨品豐富不再占有優勢，在快經濟、快文化下占主流的快時尚競爭下，若無法及時調整，即會影響到品牌的總體經營。
長期為百貨業轉型服務的日本IMA＋SA設計公司商業設計師田村優介表示，在日本百貨業經營同樣慘淡。田村優介在日本參與設計了多處大型百貨公司提升改造項目，他認為重振百貨業關鍵在于重建與消費者之間的聯系，著重提升用戶體驗。
中國房地產經理人聯盟秘書長陳云峰認為，新商圈發展加快促進了老百貨淘汰，業態競爭日趨激烈，購物中心強烈沖擊傳統百貨業。隨著消費階層日趨年輕化，傳統商業也受到沖擊，百貨業不僅要重視客戶消費習慣，更要重視經營人才、商業定位、空間格局與定位的配合，讓百貨行業發揮出自身優勢，體現自身特色，產生競爭力。
“百貨業將迎來一場大洗牌。”天津銀河國際購物中心董事長尹寶軍認為，傳統百貨業最大的問題在于管理層意識。百貨業要勇于創新，用服務固定會員，這樣才有機會殺出一條“生路”。(記者劉林)
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