當前,許多地區的傳統商圈正在遭遇“中年危機”,轉型升級勢在必行。如何看待傳統商圈面臨的轉型壓力,轉型的出路何在?本報記者就此專訪了全國工商聯商業不動產專委會主任兼秘書長、亞太商業不動產學院院長朱凌波。
朱凌波分析認為,傳統商圈面臨的挑戰主要來自3個方面:一是隨著新型城鎮化的快速推進,一些過去自發形成的老商圈物業條件逐漸老化,在環境上需要提檔升級。二是區域內其他商圈對傳統商圈形成了分流。三是電商時代,終端消費者發生了很大變化。新一代九零后天然就是“電商動物”,如何適應他們的消費理念和消費方式,是傳統商圈必須思考的問題。
重重壓力之下,傳統商圈轉型的思路正在逐漸變得清晰。朱凌波認為,電商的優勢來自兩個方面,一是價格便宜,二是便利性。在大城市交通擁堵成為常態后,人們為適應快節奏的生活,更愿意“宅”在家里購物。盡管如此,傳統商圈依然具有難以替代的優勢,其競爭力來自“體驗經濟”。人是社會性動物,實體店的體驗式消費環境,可以滿足人們對家庭和社會交往的需求。
朱凌波認為,互聯網是在給傳統商圈錦上添花,為傳統商圈的發展插上了翅膀。“互聯網+”時代,傳統商圈要更好地與互聯網融合,探索服務新模式,讓消費者在實體購物環境中也能夠享受到電商、APP帶來的便利,獲得更好的消費體驗。“傳統商圈要形成自己的特質,創造增量,把流失的客群拽進來,甚至拉動本區域之外的消費者來消費。”
在傳統商圈的轉型升級中,如何處理政府與市場的關系?在重慶觀音橋商圈的轉型升級過程中,政府更多的是從功能規劃、平臺搭建、環境營造等層面進行市場引導,企業則是商圈轉型創新的主體。對此,朱凌波表示認同。他同時表示,通過自己對重慶的考察發現,重慶的商圈仍大有可為之處。
朱凌波認為,重慶目前雖然仍是二線城市,但作為我國4個直轄市之一,具有發展成為一線城市的條件。與北上廣深等城市相比,目前重慶的商業仍顯滯后,主要表現在,業態的細分遠遠不夠,產品線也還不夠豐富。以北京的商圈為例,高端的有燕莎、賽特,主題性年輕化的有大悅城,休閑性的有三里屯和藍色港灣。區域性的購物中心布局也非常豐富,中關村、王府井、國貿甚至大興和通州,都形成了非常豐富的產品線。
朱凌波建議,一是重慶各商圈要從市場和消費者的角度,形成獨特優勢,與其他商圈形成錯位競爭和優勢互補。二是要積極發展新型業態,加快引進國外一線品牌,實現與國際化同步。三是發展以交通為核心的樞紐商業。
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