新華網杭州4月25日電(記者方列)在車流高峰時段,一起輕微的交通事故卻往往由于等待交警和保險公司處理導致道路長時間擁堵。而蕭山警方率先推出輕微交通事故微信快處快賠新模式有望改變這種“小事故、大擁堵”的情況。
4月24日,在杭州蕭山區公安局舉辦的“警務論壇”上,各界群眾、媒體代表和公安局領導以“破題事故快處快賠,變革中的交通圈”為主題,就如何實現實現交通事故微信快處服務,進行了廣泛討論初步達成交通事故微信快處快賠最終方案,即日起,蕭山公安事故微處平臺啟動試運行。
據民警介紹,蕭山的車主今后在蕭山區道路范圍內,遇到輕微交通事故,只需關注“蕭山公安”或者“蕭山交警”的微信公眾號,點擊功能菜單中的“微辦事”→“事故微處”,按照提示,拍拍照片,錄段語音,經審核通過后即可迅速離開現場并聯系保險公司定損理賠。符合快速處置的條件是:發生在蕭山區道路范圍內,7座以下小型客車之間,且在杭州地區投保,包含交強險、商業險(含不計免賠),并在蕭山理賠;事實無異議,無人傷,車能動,各自損失均不過萬的輕微物損互碰事故。
蕭山區公安分局孫世祥副局長介紹,蕭山交警與相關保險公司已進行過多次溝通對接,發送給當事人的事故微處編號,是被相關保險公司認可的,雙方車損均在一萬元以下的事故,當事人憑事故編號直接聯系保險公司定損理賠,車損超過一萬元的,保險公司需要交警開具事故責任認定書。
孫世祥副局長表示,事故微處平臺的應用,蕭山交警部門解決事故接處警慢的一項新措施。它既為當事人減少等待處警的時間,也能讓事故現場快速撤離,減少事故對道路交通的影響。在實踐過程中,如果遇到問題和不足,警方會緊密跟蹤、關注細節、不斷完善,使之更加規范、快捷,更符合老百姓的需求。
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