央廣網(wǎng)北京4月25日消息（記者車麗）據(jù)中國之聲《央廣新聞》報(bào)道，去年以來，中國消費(fèi)者協(xié)會陸續(xù)接到消費(fèi)者投訴反映有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)朋友圈推銷問題。我們在互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)中也不難發(fā)現(xiàn)，朋友圈內(nèi)總有朋友在推銷化妝品、保健品、美容服務(wù)等商品和服務(wù)，或發(fā)布海外代購信息。而一旦發(fā)生消費(fèi)爭議，消費(fèi)者合法權(quán)益難以保護(hù)。
中消協(xié)表示，一是不要輕易相信朋友圈內(nèi)超低價(jià)銷售和代購。尤其是海外代購，由于國際運(yùn)費(fèi)較高，正常的海外代購在價(jià)格上不大可能有太大的優(yōu)惠。對于顯著低于正常價(jià)格的商品和服務(wù)，消費(fèi)者要注意信息甄別、慎重購買。對于食品、保健品、化妝品等涉及人身健康安全的商品，不要輕易購買。
二是不要過分依賴朋友圈內(nèi)曬單評價(jià)信息。已有消費(fèi)者反映，一些朋友圈“成功”商家通過軟件生成任意虛擬信息，包括成交量、交易截圖、買賣雙方的頭像、名稱、談話內(nèi)容及評價(jià)信息等，以此博得圈內(nèi)朋友的信任。因此，廣大消費(fèi)者面對朋友圈曬單評價(jià)信息不要過分相信要保持頭腦清醒。
此外還要保存好交易過程記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)投訴舉報(bào)。交易過程當(dāng)中也要核實(shí)對方姓名、所在地等信息，盡量選擇具有第三方平臺保障的渠道進(jìn)行付款；還要保存好相關(guān)聊天記錄、交易記錄，以便維權(quán)的時(shí)候給自己提供保障。
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