中新網4月26日電 4月25日，去哪兒網第一時間啟動救災響應機制，宣布將向尼泊爾、中國西藏等災區(qū)民眾捐贈20萬人民幣用于緊急救災。這是國內第一家宣布捐款的在線旅游商。
尼泊爾發(fā)生8.1級地震，目前已造成876人遇難，地震波及我國西藏，珠峰發(fā)生雪崩，致大本營8人被埋。尼泊爾地震發(fā)生后，去哪兒網立即通過短信、網站公告及移動客戶端消息等渠道，對購買去尼泊爾旅行機票的旅客進行安全提醒，并通知旅客及時聯系航空公司確認航班狀態(tài)，以便及時調整行程。
與此同時，去哪兒網緊急通知機票代理商，確保及時為受影響的旅客做好退改簽服務，嚴格按照航空公司規(guī)定為旅客辦理。據了解，目前已有包括中國東方航空在內的航空公司針對尼泊爾地震受影響的機票推出了免費退票政策。(中新網IT頻道)
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