滴滴快的旗下的一號(hào)專車昨日宣布推出女性夜間專車，全部由女性司機(jī)提供服務(wù)，并配有女性防衛(wèi)工具及部分女性生活用品，讓女性夜間出行更加舒適、安心。
據(jù)悉，女性夜間專車自昨日起首先在北京、上海、杭州三個(gè)城市推出，三地女性用戶可在每日19點(diǎn)到次日凌晨3點(diǎn)這段時(shí)間內(nèi)使用這一車型，享受到女司機(jī)提供的專屬服務(wù)。車上還配有女性自我防衛(wèi)工具及部分女性生活用品，如面膜、眼膜等，在確保女性乘客出行安全的同時(shí)，還可以在下班、回家等路上得到充分休息。
女性專車最大的特色在于司機(jī)全部是女性。一號(hào)專車方面經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，部分女性用戶經(jīng)常加班到深夜，她們呼吁回家時(shí)能由女性司機(jī)提供服務(wù)。為此一號(hào)專車近期專門招募了一批女司機(jī)，并對(duì)其進(jìn)行了詳盡的崗前培訓(xùn)，尤其是涉及應(yīng)急自救方面的技能和知識(shí)。
一號(hào)專車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，女性用戶是比較特殊的出行群體，較之男性用戶出行難度更大、也更為危險(xiǎn)，而且這部分用戶在其平臺(tái)上占據(jù)了相當(dāng)部分比例。目前，“女士專車”服務(wù)只有女性用戶可以看到。“我們的后臺(tái)將會(huì)按照用戶填寫性別去判斷是否對(duì)用戶開放該項(xiàng)服務(wù)。如果用戶填寫的是男士或者保密，那么他們?cè)谌魏螘r(shí)間段都不會(huì)看到此項(xiàng)服務(wù)。”一號(hào)專車總經(jīng)理肖雙生表示，一號(hào)專車希望為其解決實(shí)際出行困難、保障出行安全，不斷優(yōu)化其出行體驗(yàn)。
業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，一號(hào)專車自去年7月上線以來，一直專注做增量市場(chǎng)，不斷挖掘并滿足不同用戶的個(gè)性化需求。此次女性夜間專車的推出，是在差異化出行上的進(jìn)一步探索。
(韓元佳)
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