今年“五一”小長假里,不少市民在購物結(jié)賬時發(fā)現(xiàn),很多店商主動推薦起移動支付。以支付寶錢包和微信支付為代表的行業(yè)巨頭,也紛紛用“支付有折扣”等形式搶占市場份額。移動支付,到底在搶什么?
商家爭相推廣“掃一掃”
記者在斜土路上的家樂福看到,收銀臺前不時有顧客使用手機(jī)支付寶支付。收銀員用掃碼槍掃一掃手機(jī)上的付款碼,大約用3秒鐘就完成了支付,遠(yuǎn)比常規(guī)支付現(xiàn)金或刷銀行卡來得快。
收銀人員告訴記者,支付寶錢包支付在節(jié)日前剛剛上線,使用人數(shù)從每天每個收銀臺六七名消費(fèi)者上升至20多名。收銀員還表示,賣場打算為選擇移動支付的消費(fèi)者提供額外折扣,進(jìn)一步推廣這一支付方式。
不少餐廳也鼓勵消費(fèi)者使用手機(jī)支付。記者到“一茶一坐”巴黎春天陜西路店剛落座,店員就告知:“建議您使用支付寶錢包買單,可以享受滿100元減15元優(yōu)惠。”結(jié)賬時,記者發(fā)現(xiàn)這里的移動支付可以通過支付寶錢包、淘寶、淘點(diǎn)點(diǎn)等不同App完成。
行業(yè)巨頭貼錢“求使用”
微信支付也不甘示弱,宣布5月也將把移動支付滲透到家樂福位于北上廣深等全國237家門店,并將推出“周二微信支付日”的優(yōu)惠活動。
不論是支付寶錢包提供的“滿100減15”,還是微信的“周二支付日”優(yōu)惠,相關(guān)成本主要由螞蟻金服集團(tuán)和騰訊公司承擔(dān)。也就是說,行業(yè)巨頭正在貼錢拉攏消費(fèi)者嘗試移動支付。
互聯(lián)網(wǎng)專家唐洶指出,一旦消費(fèi)者養(yǎng)成了使用某家移動支付產(chǎn)品的習(xí)慣,那么行業(yè)巨頭在與相關(guān)應(yīng)用場景開發(fā)商合作或談判時,顯然擁有更有力的砝碼。
店商也能受益“手機(jī)錢包”
記者注意到,部分百貨商場、購物中心,甚至獨(dú)立咖啡館、雜貨店也主動引入“手機(jī)錢包”。支付寶公共服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理鄒亮以家樂福舉例,依托移動支付,支付寶錢包還能幫助家樂福推進(jìn)電子會員卡服務(wù)。通過分析具體客戶的消費(fèi)數(shù)據(jù),能夠提供個性消費(fèi)推薦、信用管理等項(xiàng)目,既為消費(fèi)者提供實(shí)惠,也幫助賣場增加消費(fèi)者黏度。
商業(yè)專家達(dá)宇也認(rèn)為,從遠(yuǎn)處看,店商如果要向線上發(fā)展,移動支付也是打通線上和線下的有效渠道,打造O2O交易閉環(huán)。(記者 任翀 實(shí)習(xí)生 楊小玉)
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