
◎每經(jīng)記者 陳鵬麗 發(fā)自廣州
5月5日,山東省旅游飯店協(xié)會就湖南酒店集體“反擊”去哪兒網(wǎng)一事,向湖南省旅游飯店協(xié)會發(fā)去聲援書,表示對湖南協(xié)會抵制不合理低價競爭的行動堅決支持和積極聲援。但昨日(5月6日)上午,山東省旅游飯店協(xié)會與去哪兒網(wǎng)發(fā)布聯(lián)合聲明,稱通過協(xié)商已經(jīng)達(dá)成一致共識,“共謀發(fā)展”,山東省旅游飯店協(xié)會決定收回之前發(fā)表的聲援聲明。
對此,湖南省旅游飯店協(xié)會相關(guān)人士在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示,對友協(xié)會的態(tài)度表示理解和尊重。目前,湖南“斷供”去哪兒網(wǎng)酒店數(shù)量已經(jīng)超過300家,一些低端酒店五折促銷產(chǎn)品仍未下架。而去哪兒網(wǎng)方面則表示,除了昨日發(fā)布的聲明外,其他情況暫時不作任何回應(yīng)。
“戰(zhàn)情”一夜反轉(zhuǎn)
5月5日下午,湖南省旅游飯店協(xié)會官方微信公眾號發(fā)布消息表示,協(xié)會已經(jīng)收到山東省旅游飯店協(xié)會《關(guān)于支持湖南省旅游飯店協(xié)會抵制不合理低價競爭行為的聲援書》(以下簡稱聲援書)。
山東省旅游飯店協(xié)會在聲援書中表示,去哪兒網(wǎng)在沒有得到合作飯店的許可前提下,單方面實行客房五折促銷,違背了市場契約精神,破壞了市場杠桿調(diào)節(jié)作用。
山東省旅游飯店協(xié)會認(rèn)為,去哪兒網(wǎng)這次單方面打折促銷,實質(zhì)上構(gòu)成擾亂市場正常經(jīng)營秩序體系,“是一種違背原則底線的任性行為”、“破壞市場杠桿合理調(diào)節(jié)機(jī)制,理應(yīng)立即整改!”
山東省旅游飯店協(xié)會在其發(fā)給湖南協(xié)會的聲援書中稱,“為了響應(yīng)國家旅游局關(guān)于‘嚴(yán)肅整治旅游市場不合理低價行為’的號召……我會與部分飯店會員單位將積極加入到此次維權(quán)行列中來,以實際行動支持貴會。”此外,山東省旅游飯店協(xié)會還呼吁全社會為湖南省旅游飯店協(xié)會點贊。
然而時隔不到一日,5月6日上午9時許,山東省旅游飯店協(xié)會就轉(zhuǎn)向與去哪兒網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布聲明,稱雙方已就5日發(fā)生的事項進(jìn)行了溝通和協(xié)商,達(dá)成一致共識。山東省旅游飯店協(xié)會決定收回之前發(fā)表的聲援聲明。“雙方一致同意,按照不久前山東O2O泰山會盟活動《泰山宣言》所提倡的精神,雙方進(jìn)一步加強(qiáng)溝通、合作共享、互利共贏、共謀發(fā)展,以‘O2O泰山會盟30人’為平臺,讓O2O泰山會盟的各方都成為融合發(fā)展的受益者。”該聲明表示。
湖南省旅游飯店協(xié)會相關(guān)人士則表示,對山東協(xié)會的態(tài)度表示理解和尊重。山東省旅游飯店協(xié)會以“負(fù)責(zé)人外出開會,以聲明內(nèi)容為準(zhǔn)”為由沒有透露更多信息。去哪兒網(wǎng)方面表示,其他內(nèi)容暫不作回應(yīng)。
湖南斷供酒店超300家
“我們要求去哪兒網(wǎng)全面下線湖南地區(qū)酒店五折促銷活動,要求所有產(chǎn)品與酒店官網(wǎng)同價,不得價格倒掛。目前去哪兒已將湖南多半酒店的五折促銷產(chǎn)品下架,主要是中高端酒店。而低端酒店的五折促銷產(chǎn)品仍未下架。”湖南省旅游飯店協(xié)會相關(guān)人士告訴記者,截至昨日,湖南“斷供”陣營酒店數(shù)量已經(jīng)從200多家擴(kuò)大至超過300家。“實施‘斷供’的酒店應(yīng)該都還沒恢復(fù)對去哪兒的供應(yīng)。”
湖南華天酒店網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)理陶先生也向記者證實,目前仍未接到酒店領(lǐng)導(dǎo)對去哪兒網(wǎng)恢復(fù)供應(yīng)的通知。
對于為何這次實體酒店與OTA(旅游電商)的談判遲遲未能達(dá)成和解,上述湖南省旅游飯店協(xié)會相關(guān)人士表示,“去哪兒網(wǎng)的五折促銷活動在全國鋪開,他們怕答應(yīng)我們后將波及全國。”
華美酒店顧問首席知識官趙煥焱認(rèn)為,“OTA與實體酒店之間現(xiàn)在是摩擦、平衡,再摩擦、再平衡,直至出現(xiàn)新的競爭格局。”他強(qiáng)調(diào),OTA越虧越任性,但低于成本價的競爭是違法的。
而中國旅游研究院楊宏浩博士則表示,“平臺型的互聯(lián)網(wǎng)公司,他們有自己的商業(yè)邏輯,往往是‘失之桑榆,得之東隅’。不能看到他們打折或者低價就認(rèn)為是在傾銷或非理性競爭。”
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