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近年來，隨著東莞“家庭暴力”上訪量的不斷增加，家暴現象不再是一個遠離大家生活的話題，它正向灰暗的角落不斷蔓延，并逐漸浮出水面。眾所周知，東莞人口結構嚴重倒掛，人口流動性大，在這種背景下催生的家庭，諸多矛盾只能依靠內部消解，這恰好給東莞家暴提供了滋長的溫床。

東莞市婦聯等機構正為上述問題奔走探索。今年3月12日上午，東莞首個“家庭暴力庇護中心”落戶企石白玉蘭家庭服務中心。這個帶有“探索樣本”性質的新機構，有休息室、有社工陪伴，力圖為受家暴婦女提供一個安全的港灣，目前已為數名受家暴的婦女提供了各類幫助。接下來，該中心將免費為全市有需要的弱勢

婦女，提供臨時庇護和社工專業服務。

前段時間，廣東省婦聯主席閻靜萍一行，在市婦聯主席盧英等人的陪同下，來到企石鎮白玉蘭家庭服務中心調研，閻靜萍表示，希望通過試點工作的開展，盡快鋪開全市工作，讓家暴庇護工作發揮最大的作用。

對此，中國社科院社會學所家庭與性別研究室副主任馬春華認為，家暴中受到傷害的不僅僅是女性，男性也可能是弱勢一方。作為世界工廠的東莞，通過家暴庇護中心建設等一系列行動，探索治理家暴新路徑的做法，樣本經驗值得關注也值得喝彩。

現狀

分居和溝通不良易導致家暴

今年3月17日，東莞市婦女維權與信息服務站的電話響起，家住東莞莞城的陳女士來電稱，因夫妻雙方對接受一宗生意產生意見分歧，丈夫竟大打出手致其眼角、手部有淤腫，陳女士被此事深深困擾，隨后的日子里，睡眠以及日常生活都受到影響。為了避免丈夫再次對其施暴，陳女士希望申請到庇護中心庇護，尋求社工幫忙。

接到求助后，市維權站社工向企石鎮白玉蘭家庭服務中心提供了陳女士的基本信息。3月18日上午，陳女士來到企石鎮向日葵家暴庇護中心，并接受相應的輔導。

據企石鎮婦聯白玉蘭服務中心社工任鳳介紹，剛到庇護站的時候，陳女士情緒波動很大，大家積極與陳女士溝通，分析目前的處境，以及需要在心理上采取的一些疏導。

第二天下午，丈夫在得知陳女士進入企石家暴庇護中心后，開始悔恨，他打電話給陳女士表示他發高燒，在醫院就診，認錯態度明顯。任鳳和她的同事們經過溝通和危險評估后認為，這個節點，正是陳女士與丈夫改善關系的契機，而且陳女士目前不會再受到家暴，于是同意讓陳女士回去與家人團聚。

陳女士的遭遇在東莞并非個案，家庭暴力是不容忽視的社會之痛。從2013年12月到2014年11月30日，因為遭受家庭暴力到東莞市婦聯求助的案例共328宗，以18—45周歲年齡段居多，其中22名為男性。從數據上來看，東莞的家庭暴力行為較普遍。

為了向家庭暴力說“不”，除了設置家庭暴力庇護中心，今年市婦聯將增加維權站數量，并進行維權知識的宣傳，希望能增強婦女自我保護意識。

早在2011年底，東莞第一屆公益創投項目評選結果揭曉時，市婦聯白玉蘭家庭服務中心申報的“白玉蘭家‘圓’行動——東莞市反家暴社工援助計劃”就已成功入圍。這為保護東莞婦女兒童合法權益、反對家庭暴力，實現家庭“零暴力”打好了基礎。這事件也從側面傳遞出信息：東莞家暴問題正日益引起各界的重視。

與周邊城市比起來，東莞的家庭暴力也普遍存在。從2010年開始，東莞市婦聯和廣東省婦女維權與信息服務站(東莞站)進行了一次有關家庭暴力的社會調查，調查了男性903人，女性1881人。調查結果顯示，東莞家庭暴力發生率不低，遭受過家庭暴力的比例為39.7%。也就是說，東莞的家庭暴力行為比較普遍。

而在去年底，東莞市鵬星社會工作服務社的家“圓”行動——東莞市反家暴社工援助計劃項目團隊發布“東莞家庭暴力調研報告”。該團隊面向東莞市民共發放問卷1400份，回收1400份，有效問卷1325份。調查問卷覆蓋東城、南城、莞城、萬江以及常平、黃江、大嶺山等鎮街。從問卷結果來看，37.74%的受訪者表示自己或身邊的人曾經或目前遭受過家庭暴力。

東莞市婦聯副主席韓俊峰介紹說，全市婦聯系統每年的信訪案件約為2000多宗，其中家庭暴力案件占16%—18%左右，穩定在三四百宗，受害人群主要是婦女與兒童。而從家暴的主要因素來看，兩類人遭受家暴的比例較大，一類是因家庭的一方吸毒、飲酒、賭博等不良嗜好引起的較為極端的特殊個案，另一類則是因分居、溝通不良等導致的家暴。從人群來說，越是低學歷低收入的人群中發生家暴的比例就越高，但高收入高學歷家庭中也有一定的案例。

應對

成立全市首個家暴中心

遭遇家庭暴力該怎么辦？

早在2012年，東莞就曾提出設想：在市民政局救助站內設立家庭暴力庇護所，把婦女救助納入政府救助工作體系，為遭受家庭暴力侵害后暫時無法回家居住的受害人提供臨時庇護救助場所，使受害婦女兒童的合法權益得到切實保障。而“家庭暴力庇護中心”的誕生，讓東莞探索破解家暴增加了新路徑。

“我們曾經去考察過，感覺那里的環境很難撫慰遭受家暴、正處于恐懼中的婦女。”韓俊峰說，從庇護中心的需求來說，要打造一個能舒緩壓力、給予婦女精神安慰的隱秘場所，“鐵板床、單調環境，這可能還會加劇婦女精神壓力”。

對此，韓俊峰介紹說，庇護所不僅得到了省、市婦聯的肯定，也切實起到了震懾作用。黃慧玲對此也十分認同，她說，很多時候，在與一些在家庭施暴的男子接觸時，以婦聯或者政府部門人員的身份去溝通，很多當事人會迅速意識到問題的嚴重性，當事人會意識到實施家暴不僅僅是“私人問題”，政府和很多機構都在盯著，并讓他們有所收斂。

“很多婦女前來咨詢，有的婦女告訴我們，知道有這樣一個庇護所之后，家庭里的施暴方行為有所收斂。”韓俊峰說，雖然目前庇護所只接待了一名婦女，但在周邊的影響不小。

近日，記者在企石白玉蘭家庭服務中心的家暴庇護中心看到，庇護所目前

為一套面積60多平方米的房子，共有三房一廳，另外，還附帶有一個30多平方米的小花園，裝修風格十分溫馨，為了更好地服務受家暴困擾的婦女，房子分為靜心閣(主人房)、心理治療室和兒童房，庇護中心里，家具、家電、圖書、玩具一應俱全。據分管該庇護中心的企石鎮婦聯副主席黃慧玲介紹，庇護中心的專職社工還可以幫入住的婦女提供買菜，心理調適等多項服務。

至于東莞是否會在其他鎮街設置類似的庇護所？對此，韓俊峰予以否定。她說，婦聯曾經做過調研，發現婦女入駐庇護所的需求不大，目前的庇護所可以滿足需求，短期之內不會增加數量。

破解 把家暴消除在萌芽狀態

比起庇護所這一類家暴后求助的措施，婦聯以及相關公益組織更關心的是，如何將家暴消除在萌芽狀態。

東莞市反家暴社工援助計劃項目團隊介紹說，近期將拍攝一部反家暴的微電影，宣傳反家暴的理念。而婦聯也將在今年邀請電視臺主持人葉純擔任反家暴大使，在電臺節目中宣傳反家暴知識，并在微信、網頁上設置互動游戲，讓更多人了解維權的知識。一名婦聯工作人員介紹說，這些互動宣傳效果不錯，“例如我們問法定結婚年齡，很多人答不上來，玩了游戲后才知道”。

從遭受家暴向婦聯求助的個案來看，東莞因為外來人口眾多，不少新莞人

家庭因為缺乏親屬、朋友的疏解渠道，會向社工尋求幫助。而在婦聯將維權的觸角伸到社區后，發現社區本地居民不乏需求。

目前，東莞已搭建了白玉蘭家庭服務中心、婦女維權站兩大服務品牌，成立了626個家庭暴力投訴點。其中，白玉蘭家庭服務中心(室)有86家，已實現了32個鎮街全覆蓋；婦女維權站延伸服務手臂，建立了72個流動服務站，把維權服務送到家門口。

此外，家庭暴力的受害者還可通過向婦聯的家庭暴力投訴點及12338熱線進行求助，組織雙方進行調解?；蛘呦蛏鐣娼M織的專業人士求助，包括社工、婚姻家庭咨詢師、律師、心理咨詢師等等進行求助。

韓俊峰介紹說，今年，維權站將在原有的基礎上在水鄉片新增一家，達到東莞每個片區都有一個維權站的目標。

韓俊峰提醒說，面對家庭暴力，預防勝于治療。家庭暴力都是由家庭糾紛激化而來，因此對家庭矛盾和糾紛要在萌芽階段就積極溝通，如果自己溝通不了，婦聯有調解師可以協助。

韓俊峰說，對于受暴者個體來說，一定要重視婚后第一次暴力事件，

家庭暴力有反復性，在遭到第一次家庭暴力后，受暴者要明確表示“絕不示弱”，讓對方知道自己不可以忍受暴力，底線到哪里。

從很多案例來看，家庭暴力的施暴方在施暴后會表現出后悔，并道歉。對此，韓俊峰建議，受暴者一定要銘記，要明確告訴對方，我不允許你這么做，我不能接受你這樣的暴力。過后還要好好溝通，為什么會有這個暴力的情況發生。絕不可以讓施暴者覺得“打老婆沒有什么后果”。受暴者也可以掩飾，大事化小小事化了，那樣會形成惡性循環，形成對方的施暴習慣。

如果家庭暴力多次發生，則要注意搜集好證據。搜集證據以后要積極尋求幫助，向專業人士，社工尋求幫助。

企石鎮婦聯副主席黃慧玲對此十分認同。黃慧玲多年來在基層接訪過不少受家暴婦女，她認為，無論是施暴方，還是受害人，都認為家暴只是小家庭的私事，受害方也經常是忍氣吞聲，不懂得利用法律法規，或者向婦女權益機構申請自我保護。黃慧玲說，接下來，企石將就家暴的問題，對廣大婦女開展普法教育，并就夫妻溝通方式、女性形象素質等方面展開培訓，讓更多的女性自信自強，更好地處理好家庭與夫妻關系。

-訪談

中國社科院社會學所家庭與性別研究室副主任馬春華：

要將男女平等內化為大眾價值觀

南方日報：近年來，隨著家暴問題的不斷涌現，家暴現象也從早期只停留在學術話題層面，轉變為各級婦聯、社工機構實實在在的行動，這種轉變意味著什么？

馬春華：我們了解到，在家暴過程中，婦女兒童容易受到傷害，部分嚴重的案例，甚至導致婦女兒童的死亡。而在中國的法律和社會傳統里面，公權力很少也很難介入家庭暴力這一內部領域，導致沒有強有力的手段保護婦女，震懾施暴一方。值得欣慰的是，近年來，婦聯等部門和社會機構加大對家暴問題的關注，這正是推動社會平等，保護婦女權益的重要體現。

南方日報：作為“世界工廠”，東莞人口結構嚴重倒掛，家暴問題更加復雜，對于東莞治理家暴，你有哪些建議？

馬春華：早些年，我曾到東莞做過相關問題的調研。婦女兒童受到家暴后，公安等機關調查取證難度很大，而許多遭受家暴的婦女，出于生計、孩子，以及家庭和睦等方面的考慮，絕大部分會選擇否認。盡管人身傷害罪等法律可以適用在許多家暴施暴方，但基層警力的不足，也無法保證這些法律條文全部實施。

東莞聚集了很多外來打工者，工作和生活的雙重壓力，成為激發家暴的不安定因素。我們研究表明，在熟人社會中，如果夫妻與周邊鄰居或者社區中的很多人熟悉，那么，大多數情況下，熟人的監督和輿論會對家庭成員形成震懾作用，讓他們夫妻學會自我控制。而東莞絕大部分打工者離鄉背井，離開了村莊，離開了熟人群體，生活環境相對孤立，在人與人隔閡和防備的環境里，家暴的潛在隱患不容忽視。

南方日報：在你的研究和調查中，容易受到家暴的女性，一般有哪些特點？你有哪些建議給她們？

馬春華：在受到家暴傷害的婦女中，女方經濟普遍不太獨立，在這種情況下，容易讓男方認為他為家庭的付出巨大，進而形成強烈的支配欲望。

此外，中國傳統社會和社區氛圍，普遍認為家暴是每個人的家里事，一般不會放在心上。甚至我們之前調查家暴現象走訪了內地一些省份，一些地方官員都認為家暴是正常的事。這種觀念要扭轉過來，必須依靠各地婦聯及其他婦女維權機構，加大宣傳和培訓力度，將男女平等內化為大眾的價值觀，宣傳家暴的嚴重性和危害性；與此同時，公布防范家暴求助熱線電話，對施暴方形成震懾。

-樣本無經濟來源婦女遇家暴求助

社工鼓勵自強走出困惑

今年4月2日，企石鎮白玉蘭家庭服務中心接到求助電話，家住沙田鎮的李女士目前沒有工作，而且患有胸悶等多種慢性病，李女士與丈夫共同育有一女兒，丈夫不但平常對她缺乏關心，經常因為女兒的事情打罵她，甚至不允許她帶女兒，認為她沒有能力撫養好。李女士為此十分苦惱，希望入住企石白玉蘭家暴庇護中心。

企石白玉蘭中心項目社工黃敏俞在溝通中了解到，李女士曾有過一段失敗的婚姻。與現任丈夫都是新莞人，丈夫是一名貨車司機，身體有些殘疾，是家里的經濟支柱。李女士則是一名全職家庭主婦，再加上自己身體有些小疾病，因此每一分開支全來自于丈夫。就因為這個問題，丈夫一直以來對她的態度都不冷不熱；即便李女士為夫家生了一個孩子后，也難以獲得婆婆和丈夫的尊重。近段時間來，因為一些小糾紛，丈夫更是經常由冷嘲熱諷“升級”為拳腳相加。

社工黃敏俞了解了詳細情況后，在電話中先安撫了李女士情緒，并向其介紹庇護中心入住流程，讓其確定時間入住。在此期間，黃敏俞和同事多次打電話安撫李女士，給予其心理支持，并向其介紹遭遇家庭暴力時，應如何保護自己。

李女士在痛訴自己的遭遇時，也回顧了夫妻相處的一些細節，在黃敏俞及同事的積極介入和幫助下，李女士意識到自己太過依賴丈夫，而且生活中經常自怨自艾。對此，社工建議李女士要以愛自己為起點，照顧好自己的身體，改變自己喜歡一味索取的思想觀念，不要過分依賴丈夫，通過自己的努力去改善處境。

與此同時，黃敏俞還向李女士介紹與丈夫的溝通方法和技巧。4月7日，李女士告訴黃敏俞，她用了社工們指導的方法，重新與丈夫進行溝通相處，關系已明顯好轉，決定暫時不申請入駐家暴庇護中心。

策劃/統籌：方鎮彬 蔣才虎撰文：南方日報記者 方鎮彬 歐雅琴攝影：南方日報見習記者 孫俊杰