
天津網 訊 每日新報記者 付獻杰 截至4月底,國網天津濱海供電公司完成售電量同比增長4.41%;接電報裝容量同比增長5.78%。濱海供電通過專業化管理、全周期服務等多項舉措實現業擴報裝提速,達到了增供擴銷的目標。
濱海供電公司充分發揮區位優勢,深入挖掘內在管理潛力,創新實施“專業一體化全周期客戶服務”管理模式,打出一套“超前對接、精簡申請、優化流程、全周期管控、專業化跟蹤服務”的“組合拳”,客戶平均接電時間同比縮短40%,實現項目早送電公司早受益,成功破解營銷“第一命題”——增供擴銷。
今年1至4月,濱海新區通過招商引資引進項目91個,同比增長13.95%,全市占比24%。該公司主動與經信委、招商局等政府部門建立常態對接機制,形成預判式主動服務體系,超前掌握前端信息,緊密跟蹤91項重點項目建設,建立潛在客戶項目庫。對重點項目采取 “一個領導、一名客戶經理、一個團隊、一本手冊”的“四個一”服務配置。與濱海新區行政審批局實現業務聯網,動態獲取項目立項信息,預先評估客戶用電需求,提前完成項目供電方案編制及審核,形成供電方案“審批包”。
推行業擴報裝全過程管理,精簡申請資料,實施“一證受理”,低壓客戶“免填單”,開放10千伏及以下接入容量;優化審驗時序,確保柜臺受理快。推行典型供電方案,先行委托設計,將流程“串改并”,減少過程等待時間。
“對需招投標項目,我們設專人負責,從組織招標到領取通知書全過程管理,加快了供電工程節點速度。”濱海供電公司業擴管理專業魏智博表示,框架招標、施工隊伍提前勘察現場、申報物料以及針對人為導致工期延誤的嚴格考核,這些大膽創新舉措更是加快了各個環節的進展速度。“例如86天我們就實現了大眾汽車DL382項目成功送電,相比同類工期縮短近一半,項目接電后每月新增用電量53萬千瓦時。”
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