廣州目前已有9家跨境電商體驗店或展示店。 南方日報記者 肖雄 攝
5月，跨境電商“大促”火并如期而至。
蜜淘等跨境電商企業的廣告已經登陸地鐵4號線。作為蜜淘合作伙伴的威時沛運公司也必須高效運轉起來。威時沛運副總經理曲晶在接受采訪后又匆匆回到工作崗位上，繼續全身心投入到客戶對接中。
而另一邊廂，自5月1日試營業以來，南沙風信子跨境商品直購中心客流不斷，日均吸引上萬人次。早在今年初，類似的跨境電商前置體驗店已經在廣州“遍地開花”，引來市民的追捧。曲晶和風信子的忙碌，正是當下廣州跨境電商火熱發展的縮影。
廣州市商務委數據顯示，今年1—4月，廣州市跨境電商進出口額達14.2億元人民幣，超過2014年全年13.1億元，占同期廣東省的近90%。繼2014年跨境電商進出口額在全國試點城市中排名第一后，廣州今年一季度更是包攬進出口、出口、進口三項第一。
數據高速飆漲的背后，廣州如何謀篇布局？又如何推動行業發展？記者近一周來，先后走進跨境電商供應鏈企業、中小企和主管部門，試圖勾勒出跨境電商熱的產業圖景。
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供應鏈企業 貨物“爆倉”成常態
2014年全年，威時沛運公司跨境電商業務完成24萬單，但今年僅僅在4月就已完成了23萬單，平均每天將近1萬單業務。得益于業務的快速增長，該公司也在黃埔、機場、南沙三大保稅區擴張。
在珠江新城保稅展示店后，京溪林貳林、摩登百貨、南沙風信子、廣百跨境電商等商貿大鱷入局跨境電商，前置體驗模式如雨后春筍般在各區落地生根，再一次調動市民的海購熱情。
“業態碎片化正在改變整貨貿易的格局。”卓志供應鏈客服中心副總監謝湘難掩興奮。卓志在廣州三大保稅區租有保稅倉，除了跟京東、1號店等合作，他們也為企業提供跨境電商（進口方面）全鏈條解決方案。例如，摩登百貨切入跨境電商很大程度依賴于卓志的后臺支撐。謝湘說，2014年上半年，跨境電商平均每月單量不多，但在2014年“雙11”后猛然增至1000單。而在今年第一季度平均每月高達十幾萬單，4月份總量等于前三個月的總和，客單價維持在200—500元。“預計5月份是4月總量的翻番。”謝湘滿懷信心。
從事跨境電商進口的威時沛運同樣感到市場的熱情。商業拓展總監徐揚表示，該公司B2B2C和B2C業務為7.5：2.5，2014年全年該公司完成24萬單，但今年僅僅在4月已經完成了23萬單，平均每天將近1萬單業務。而得益于業務的快速增長，該公司也在黃埔、機場、南沙三大保稅區擴張。
跨境電商持續“發燒”所涉及的保稅物流、保稅倉儲產業，同樣熱情洶涌。在白云和花都的白云機場綜合保稅區，倉庫租金行情見漲、貨物“爆倉”成為常態。
“我們看到的狀態是，貨倉太滿，貨物不得不堆在門口。”現在，威時沛運還在爭取擴大倉庫面積。據透露，該公司從起初為洋碼頭發貨的單純供應鏈服務企業，逐漸變身為平臺和供應鏈一體企業。“實際上是看到市場對進口產品的需求，構建自有平臺銷售母嬰類、輕奢產品。”前述人士說。
從這幾點看，無論是市區的保稅體驗店，還是保稅區“爆倉”，跨境電商所攪動的產業變革正在悄然發生。
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傳統商貿紛紛“上網觸電”
廣州跨境電商發展注重與傳統商貿的對接。無論是花都皮革皮具、番禺美食，還是白云果蔬、越秀百貨，紛紛“上網觸電”，或借零售出口通達海外，或用網購保稅進口探索新的發展模式。
廣州試點申報自2013年7月啟動，在國家有關部門及駐穗單位的大力支持下，2個月后即獲得批準。
據廣州市商務委介紹，2014年，僅認定46家跨境電商產業鏈上的各類型試點企業。一年之后，便發展出零售出口額全國第一的企業、海外倉服務范圍通達歐美和大洋洲的企業，以及為國內160多家電商平臺提供通關物流服務的企業，成為廣州跨境電商的“集團軍”。在這批“集團軍”的示范帶動下，已有超過300家的廣州跨境電商企業完成備案，并逐漸開展業務。
出口易集團是“集團軍”的龍頭企業，為跨境電商提供現代化供應鏈綜合解決方案的服務商。由該公司搭建的M2C全球供銷綜合服務平臺最具特色。
“和我們合作的有大量傳統外貿企業、中小企以及大學生創業者。”出口易相關負責人介紹，平臺通過整合聚集的近5萬個跨境成熟電商賣家，以及全球分布的倉儲配送資源，為廣大中小傳統外貿制造企業提供全程跨境電子商務海外銷售渠道。“諸如家具、燒烤機等大型商品都可以預先送到海外倉再進行當地銷售，打開了外貿的空間。”
市商務委稱，廣州跨境電商發展注重與傳統商貿的對接。無論是花都皮革皮具、番禺美食，還是白云果蔬、越秀百貨，紛紛“上網觸電”，或借零售出口通達海外，或用網購保稅進口探索新的發展模式。據初步統計，廣州目前已有9家跨境電商體驗店或展示店，分布在7個市轄區，跨境電商O2O模式正引領廣州傳統商貿走向轉型。
廣東外語外貿大學電子商務系副教授馮然曾參與廣東外貿藍皮書跨境電商板塊調研。據其了解，廣州一些中小企跨境電商份額占電商總份額的三成，說明增長空間可期。快速增長的背后離不開市民對優質商品需求和跨境電商購物模式的認知。“跨境電商的價值不是物美價廉，而是挖潛了不同的需求，提供可靠優質的商品和服務，也為中小企提供轉型的方向。”
她斷言，得益于毗鄰港澳和自貿區落地的優勢，相比起其他內地的跨境電商試點城市，廣州跨境電商仍會保持較高增速走在前頭，繼續為“千年商都”注入更多新商貿業態的演變。
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政府扶持，爬坡路上推一把
作為新生事物，廣州跨境電商發展還面臨著政策創新力度有待進一步加大、產業發展規劃有待進一步加強、市場主體積極性有待進一步引導等諸多問題。
記者從廣州市商務委了解到，雖然眼下的跨境電商“風生水起”，但仍處于艱難的“爬坡階段”。以2014年為例，該年廣州進出口總額達1306億美元，而跨境電商進出口僅13億元人民幣，在龐大的傳統貿易體量面前，跨境電商顯得“微不足道”。
近日，廣州市商務委在其政府網站先后發布了《廣州市商務委關于開展第三批廣州市電子商務示范企業申報工作的通知》和《廣州市商務委 廣州市財政局關于組織申報2015年廣州市電子商務發展資金項目（商貿流通領域）的通知》，標志著廣州市政府扶持跨境電子商務發展的條款得到細化和落實。
據介紹，作為新生事物，廣州跨境電商發展還面臨著政策創新力度有待進一步加大、產業發展規劃有待進一步加強、市場主體積極性有待進一步引導等諸多問題。但廣州具有海空港條件優越、商貿業發達、消費市場龐大以及輻射帶動集聚能力強等多方面優勢，完全可以在國家跨境電子商務試點中先行一步。
廣州市商務委表示，今后將在多方面著力扶持跨境電商。用足用好國家政策；進一步優化發展環境，建立健全廣州跨境電子商務信用體系；繼續培育和壯大市場主體；構建跨境電商產業園區體系，鼓勵有條件的經營主體設立具備集海關特殊監管、檢驗檢疫監管和物流倉儲功能于一體的跨境電商倉儲物流中心等。
知多D
跨境電子商務
依據相關公告，跨境電子商務一般可分為零售出口、直購進口（俗稱直郵）、特殊區域出口和網購保稅進口（俗稱B2B2C）四種業務。目前，這四種業務在廣州均已開展試點。記者 朱偉良通訊員 穗商委
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