中介機(jī)構(gòu)“掛羊頭賣狗肉” 鎖定消費(fèi)者頻頻騷擾
天津網(wǎng) 訊 天津日?qǐng)?bào)記者李家宇 見(jiàn)習(xí)記者 馬曉冬 中介在網(wǎng)上發(fā)布虛假信息,就是為了吸引客戶到店,很多性價(jià)比高的房源都是“幌子”,有的是早被租走了,有的是故意標(biāo)低價(jià),甚至根本就是虛假房源。
第三方平臺(tái)會(huì)從中介機(jī)構(gòu)收取信息發(fā)布費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)發(fā)布的房源量,為了保住廣告費(fèi),平臺(tái)對(duì)于很多事也是睜一眼閉一眼。
進(jìn)入五月份,租房需求旺季到來(lái),市場(chǎng)持續(xù)升溫。應(yīng)屆生小張已經(jīng)落實(shí)了工作,由于即將入職的公司在高新區(qū),于是打算在華苑居住區(qū)租房子。這些日子,他幾乎每天都要在各類網(wǎng)站上找房源,或是跟著中介去看房子,但是一個(gè)多星期過(guò)去了,一處滿意的房子都沒(méi)找到,卻接二連三遭遇假房源。專家表示,中介機(jī)構(gòu)經(jīng)常在網(wǎng)站上發(fā)布虛假信息,借此引顧客上鉤,再推薦更貴的房源,消費(fèi)者一定要仔細(xì)鑒別,警惕中介的虛晃一槍,防止上當(dāng)受騙。
網(wǎng)上虛假房源泛濫
小張對(duì)記者“吐槽”說(shuō),現(xiàn)在想要租房,靠譜的房子太少,中介不靠譜的太多,在網(wǎng)上看的時(shí)候又便宜又好,上次看了一套地華里的兩室一廳,標(biāo)價(jià)月租2000元,市場(chǎng)普遍至少2600元,而且看照片覺(jué)得裝修還挺新,結(jié)果打電話過(guò)去,中介說(shuō)房子已經(jīng)租出去了,然后就推薦了一個(gè)月租2800元的房源;此后又上網(wǎng)看了其他房源,但是到現(xiàn)場(chǎng)一看卻發(fā)現(xiàn),原來(lái)是拿假圖片糊弄人,實(shí)際情況根本不是那么回事;更郁悶的是,至今沒(méi)找到合適的房子,可是中介的騷擾電話卻越來(lái)越多。
與租房相比,二手房買賣中的假房源同樣存在。網(wǎng)站調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,超7成買房或租房的用戶,遭遇過(guò)假房源的困擾。
平臺(tái)收錢中介攬客
在華苑居住區(qū)的某連鎖房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu),店長(zhǎng)胡先生說(shuō)出了其中的秘密,中介在網(wǎng)上發(fā)布虛假信息,就是為了吸引客戶到店,很多性價(jià)比高的房源都是“幌子”,有的是早被租走了,有的是故意標(biāo)低價(jià),甚至根本就是虛假房源。胡先生介紹說(shuō),很多顧客覺(jué)得中介費(fèi)高,于是就搜索分類信息網(wǎng)站上,本想直接聯(lián)系房主省了中介費(fèi),其實(shí)很多都是中介機(jī)構(gòu)的“水軍”, 先發(fā)布虛假信息,然后博取關(guān)注,獲得客戶的聯(lián)系方式,然后再向他們推銷真房源。
為了說(shuō)明操作過(guò)程,胡先生指著正在發(fā)布信息的頁(yè)面對(duì)記者說(shuō),“現(xiàn)在租房中的小獨(dú)單最緊俏,同一套資源,別的門店發(fā)布的是月租1900元,我們就發(fā)月租1800元,顧客肯定是先給我們店打電話;此后顧客會(huì)問(wèn)為什么漲了100元,我們就說(shuō)是房主臨時(shí)調(diào)價(jià),一般情況下租房客如果覺(jué)得房子滿意,也不會(huì)在乎這100元;另外還有很多性價(jià)比高的房子,其實(shí)已經(jīng)租出去了,我們也不會(huì)把帖子撤下來(lái),留著當(dāng)招攬顧客的幌子。”
仔細(xì)鑒別防被忽悠
對(duì)于網(wǎng)上泛濫的假房源信息,知名房地產(chǎn)行業(yè)觀察員吳鵬表示,假房源頑疾長(zhǎng)期存在,第三方平臺(tái)無(wú)法核實(shí)中介發(fā)布的信息是真是假,所以網(wǎng)上假房源信息才會(huì)泛濫;而且平臺(tái)會(huì)從中介機(jī)構(gòu)收取信息發(fā)布費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)發(fā)布的房源量,為了保住廣告費(fèi),平臺(tái)對(duì)于很多事也是睜一眼閉一眼。
那么,假房源整天“說(shuō)瞎話”,就沒(méi)人管嗎?對(duì)此,許健律師表示,目前尚無(wú)相關(guān)規(guī)定針對(duì)假房源,但是如果有明確證據(jù),客戶可以去主管部門投訴;對(duì)于中介機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),如果并非失誤,而是故意為之,就涉嫌虛假宣傳。如果要杜絕虛假房源,既需要完善管理規(guī)定,也需要加強(qiáng)行業(yè)自律,同時(shí)也需要消費(fèi)者監(jiān)督。
此外,消費(fèi)者無(wú)論是租房還是買房,還是要找知名網(wǎng)站和大型連鎖中介機(jī)構(gòu),尤其要選擇資質(zhì)好、口碑好的機(jī)構(gòu),只有這樣才能免受假房源困擾。
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