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“年輕時(shí)沒(méi)有時(shí)間，也沒(méi)有條件旅游，現(xiàn)在兒孫都大了，趁著身體還好，就想多和老伴看看外面的世界。”套用現(xiàn)在的話(huà)說(shuō)，家住唐徠小區(qū)的孫大爺是個(gè)“旅游控”，他身邊也有不少老年朋友和他有共同的愛(ài)好。記者從我市多家旅行社了解到，近年來(lái)老年人已占到了整個(gè)旅游人群的30%。但“長(zhǎng)江沉船事件”發(fā)生過(guò)后，不少老年游客開(kāi)始為出游的安全性擔(dān)憂(yōu)。寧夏國(guó)旅的相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“老年人報(bào)團(tuán)容易看重價(jià)格而忽略品質(zhì)，這是不可取的。”

半數(shù)老年游客會(huì)選擇出境游

在選擇旅游產(chǎn)品時(shí)，老年人雖然會(huì)比較熱衷于對(duì)旅游價(jià)格的比較，但這并不影響老年人越走越遠(yuǎn)的腳步。寧夏中旅相關(guān)負(fù)責(zé)人陳嘉遙說(shuō)：“老年人喜歡去有歷史積淀和自然風(fēng)景優(yōu)美的地方，國(guó)內(nèi)游他們更喜歡去云南、四川、長(zhǎng)江三峽、華東等地。不過(guò)，這幾年老年游客已不滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)游，50%的老年游客會(huì)選擇出境游，歐洲、臺(tái)灣是他們的熱選地。”

老年人占游客份額30%以上

因?yàn)槔夏曷糜问袌?chǎng)火爆，去年春季，寧夏康輝國(guó)旅組織了老年旅游體驗(yàn)師的選拔活動(dòng)，主要是掌握分析老年旅游市場(chǎng)的數(shù)據(jù)。

該旅行社的相關(guān)負(fù)責(zé)人柳玉霞介紹：“每年春秋兩季，老年人是旅游市場(chǎng)的主力軍。老年游客已占到旅行社游客份額的30%以上。旅游的老年人中，年齡50至60歲的能達(dá)到70%，60至70歲的占到20%，70歲以上的占到10%。在旅游產(chǎn)品選擇上，九成以上的老年人更看重其價(jià)格是否更優(yōu)惠。”柳玉霞說(shuō)，“注重價(jià)格而忽略質(zhì)量，容易導(dǎo)致一些小規(guī)模的旅行社‘拉人頭’去組織行程緊湊、購(gòu)物點(diǎn)多的所謂‘夕陽(yáng)紅’團(tuán)，出游安全和體驗(yàn)得不到保障。”

■溫馨提示 出游時(shí)這四個(gè)方面要注意

“長(zhǎng)江沉船事件”過(guò)后，老年游客開(kāi)始擔(dān)心起安全問(wèn)題。寧夏國(guó)旅的相關(guān)負(fù)責(zé)人李璐表示，老年人出游有四個(gè)方面應(yīng)注意。

線路方面報(bào)團(tuán)時(shí)要選好合適的線路和信譽(yù)好的大旅行社。不宜去過(guò)于寒冷或炎熱的地方，這樣的氣候容易誘發(fā)各種老年疾病。行程也不應(yīng)該太緊張，像西藏這樣的高海拔地區(qū)應(yīng)慎重選擇。規(guī)模大的旅行社在設(shè)計(jì)老年人旅游產(chǎn)品時(shí)，會(huì)充分考慮到這些情況，以保證安全。

健康方面65歲以上的老人出游需去醫(yī)院開(kāi)具健康證明，70歲以上的老人須由直系親屬陪同。一般來(lái)說(shuō)，75歲以上的老人建議謹(jǐn)慎出行，大概三分之二的線路產(chǎn)品都不適合這部分老人出游。老年人應(yīng)該帶上自己的常備藥，以備不時(shí)之需。

保險(xiǎn)方面老年人除了購(gòu)買(mǎi)普通游客需購(gòu)買(mǎi)的《旅行社責(zé)任險(xiǎn)》外，還應(yīng)該購(gòu)買(mǎi)《旅游意外傷害險(xiǎn)》。但需注意，70歲以上的老人無(wú)法購(gòu)買(mǎi)《旅游意外傷害險(xiǎn)》。

合同方面70歲以上的游客除了合同，還須簽訂《特殊游客參團(tuán)旅游免除旅行社責(zé)任聲明》。該補(bǔ)充協(xié)議明確了發(fā)生事故時(shí)，旅行社和游客的責(zé)任劃分，在簽訂時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀。

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旅游出了意外怎么賠付

一旦在旅游過(guò)程中發(fā)生意外，老年人購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)該如何賠付？寧夏康輝旅行社的負(fù)責(zé)人介紹：“一般來(lái)說(shuō)，65歲至70歲的老人，他們購(gòu)買(mǎi)的《旅游意外傷害險(xiǎn)》的保費(fèi)會(huì)翻倍，但賠償減半。

舉個(gè)例子，國(guó)內(nèi)游的《旅游意外傷害險(xiǎn)》如果是15元，老年人的保費(fèi)就收30元。但發(fā)生意外后，年輕游客最高賠償30萬(wàn)元，老年人只能賠償15萬(wàn)元。柳玉霞說(shuō)：“一般在為老年人購(gòu)《旅游意外傷害險(xiǎn)》時(shí)，旅行社會(huì)根據(jù)其行程和天數(shù)為老年游客選擇不同數(shù)額保費(fèi)的《旅游意外傷害險(xiǎn)》。”

針對(duì)老年人選擇的境外游，陳嘉遙介紹：“像老年人比較喜歡的歐洲游，我們也會(huì)購(gòu)買(mǎi)保費(fèi)300元的《SOS境外救援險(xiǎn)》，以增強(qiáng)其安全系數(shù)。”（記者 楊薇）