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網眾驗房O2O

投資指數：★★★☆

創始人：米奇

創立時間：2010年

團隊人數：20人

融資狀況：2015年5月在上海股交所掛牌

在一些人看來，交房驗收無非就是檢查完所購房產后，同開發商辦理交房手續最后拿到鑰匙。但在實際過程中，一些業主收房后在裝修或入住時才發現問題。

在此背景下，第三方驗房平臺應運而生并趕搭O2O快車。近日，由成都驗房界大咖米奇創辦的網眾科技榮獲2015年成都市創新型電子商務企業，并于上月在上海股權托管交易中心掛牌。那么，網眾驗房O2O如何幫助客戶同時打開市場的呢？

A

創意來源：

曾是裝修受害者 從“痛點”中發現需求

“很多業主對驗房一點都不懂，交房的時候跟著地產商轉一圈就把鑰匙拿了，房屋出現質量問題的時候業主只能自己負責，很多時候都訴求無門。”網眾驗房創始人米奇告訴記者。

“說起來，我還是裝修的受害者。那時候，我剛買了房子，裝房子的時候，吃了隔行如隔山的虧，和裝修方扯皮后，自己還是貼錢再裝，這么一折騰，我就感覺這可能是個機會。”2010年，米奇花數十萬，裝修才兩年多的新家墻面突然出現大面積開裂，多次找到開發商和裝修公司，均以各種理由拒絕承擔責任。

耗費時間、金錢不說，最讓他惱火的是從收房到裝修完成，都沒有一個監督的第三方。和身邊的朋友聊起自己的慘痛經歷時，米奇發現他的遭遇并不是個案，于是萌生了為業主提供免費驗房的想法。

2010年，38歲的米奇開啟了自己的創業之路。他發現了C端（用戶）在交房時普存的市場痛點和B端（商家）在用戶培養方面的難處，于是通過為業主免費驗房對房產商和裝修商家進行質量監督，創辦了第三方平臺成都網眾團購網。

B

創業模式：

驗房只是第一步 后續縱深導流

網眾驗房020模式就是業主通過網上報名的方式參與驗房，線下體驗專業驗房服務和免費的裝修建議、空間優化。據悉，2010至今，網眾已為成都上千樓盤17000多戶業主提供了驗房服務。

盯上驗房后續裝修等需求

不同于目前市場上其他的驗房網站，網眾驗房培養了自己的專業驗房團隊。米奇向記者介紹，目前團隊共有20人，其中8人為專業驗房師。所有的驗房師都經過嚴格的培訓和考核才能上崗，并且統一著裝，自己乘車去到戶主家中。米奇表示，“我們要求所有的驗房師在驗房過程中不抽煙、不喝水、不吃業主的飯，做到完全的免費和絕對的專業。”

米奇說，“現在說起互聯網創業，大家都覺得特別新潮、特別高大上，但它要和傳統行業結合產生化學反應并不是那么簡單容易，驗房就是臟活、累活。”他告訴記者，已經有四年的元旦都是在戶主的新房度過的，也曾經因為沒有時間帶孩子只能把自己的小女兒帶去一起驗房。

“不過一開始思路還是模糊的，也是傳統的推廣方式來獲取客戶，用現在的話說，就是傳統的導流。” 米奇說，驗房是第一步，后面還會陸續有裝修、婚慶、嬰幼兒等日常生活需求，“我們在做好驗房的本職工作之后，為客戶提供更多服務體驗。”

專業驗房設備查驗13個環節

米奇告訴記者，免費的驗房服務還是會一直做下去，并且會推出自己的APP，從電腦端轉移到移動端。“我們想做驗房界的滴滴打車，客戶下單，驗房師搶單。”米奇說。同時，通過APP還可建立家裝管家功能，用戶通過上傳自己的戶型訊息獲得管家為其量身定做的裝修方案。“我們的APP就會起到一個平臺作用，用戶把8%的裝修款交給平臺保管，裝修結束并滿意之后這8%才會轉給裝修公司。我們通過這種渠道來杜絕裝修中經常出現的加項問題。”米奇說，對消費者，平臺只會為他們的裝修“做減法”。

米奇介紹，通常的開發商的交房，物管陪同業主的驗房其實就是收房，并不是真正意義上的驗房。實際上，一套80平方米的房子用專業儀器驗房要30多分鐘———從入戶門到檢查墻面有無空鼓或者砂漿比例是否達標，到地面是否有空鼓和開裂、廚房和衛生間有無滲水，層高、墻面(地面)平整度等，涵蓋13個環節。

C

盈利模式：

第三方接口導入精準化營銷

既然免費為業主提供驗房服務，那么公司如何盈利呢？米奇向記者坦言，互聯網初創公司涉入傳統行業想在短期內盈利確實不太容易。“我們向C端（用戶）提供免費的服務，為B端（商家）的裝修公司提供展示、展位等收費服務?，F在，通過口碑傳播、各類宣傳，已經積累到了一定用戶量。”米奇稱。

在米奇看來，結合網站和APP等渠道，整合線上線下資源，打通大家居環的大產業鏈，當業務成熟到一定量級之后，可以接入社區、購物、社交等第三方接口，并融入互聯網金融，形成互聯網金融閉環，實現O2O到C2B的轉型，盡量做到“去中間化”。

成都市電子商務協會秘書長徐震評價網眾模式時認為，這首先是一個能和消費者直接接觸的一個服務，能最快地從消費者那里直接獲取消費者需求的一個橋梁，后續可延展和發揮的東西非常多?？梢詾榧已b、裝修裝飾等行業提供第一手準確的數據源，基于如此精準的數據可以開展大數據分析以及有精準目的的，專業化營銷。成都商報記者 楊舸

融資目標

爭取一年半轉新三板

關于融資，米奇表示現在已經不需要天使投資。“到現在為止，成都市高新科技產業開發區投資服務局已經為我們引來了百萬級別的融資金額。要融資的話，我希望能拿到3000萬的A輪融資。同時，我們也在努力在一年半之內，在新三板成功上市。”至于得到的融資怎么用，今后如何規劃等問題，米奇表示，在成都，希望一年能有兩萬戶的接單量。

米奇對平臺項目的前景非常有信心，“就驗房這個細分市場來說，我們認為是一個千億級的市場。我們不做千億，也不做百億，我們只要做好十億的市場。 這是米奇給公司未來的一個定位。”

今年5月在上海股交所掛牌后，“網眾團購網”正式改名為“網眾科技”。關于下一步的目標，米奇表示計劃開設幾個二級市場的分點服務站，先做好成都大本營和省內二級市場的深耕，然后復制到省外城市。 (楊舸)