早報(bào)訊 “幫幫我吧，我還是個(gè)學(xué)生，我在微信中買的‘蘋果’手機(jī)是假的。”幾天前一個(gè)晚上，杭州桐廬縣市場監(jiān)管局12315中心工作人員接到這樣一個(gè)電話。第二天一大早，又有投訴人袁先生拿著3臺“蘋果”手機(jī)前來投訴，也稱是在微信朋友圈中以每只2400元的價(jià)格購買了3只“iPhone6”手機(jī)，可是拿到手才發(fā)現(xiàn)是假的。
巧的是，工作人員詢問后得知兩名消費(fèi)者都是通過一名姓華的朋友購買的手機(jī)。仔細(xì)查看了這4只“特價(jià)iPhone6”手機(jī)，雖然外觀上高仿正版手機(jī)，但它的操作系統(tǒng)卻是安卓的。
工作人員馬上聯(lián)系了賣家華某。原來這個(gè)微信生意做得像模像樣的“微商”，是一名年僅20歲左右的桐廬本地女性，她稱自己也不太知情手機(jī)的真假，她是給廣東明通市場一個(gè)代理商進(jìn)行代銷的，簡單地說，她是沒有庫存沒有售后，只是單純地在微信上幫人轉(zhuǎn)發(fā)圖片賺差價(jià)。
為進(jìn)一步證實(shí)華某的“虛假宣傳”、銷售假冒偽劣產(chǎn)品的事實(shí)，工作人員向蘋果公司發(fā)出了鑒定委托書。得到鑒定結(jié)果后，這名“微商”將手機(jī)款退給了兩名投訴人。
目前，微信中推銷產(chǎn)品的信息讓人目不暇接，產(chǎn)品基本覆蓋了大部分的生活消費(fèi)品，微商“野蠻生長”的同時(shí)，也讓有關(guān)微信營銷的投訴數(shù)量飛漲。
桐廬縣市場監(jiān)管局12315中心工作人員對這一現(xiàn)象表示很是無奈。“目前微信朋友圈購物、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等微信營銷暫時(shí)還不受‘消法’保護(hù)，維權(quán)起來會比較麻煩。”
市場監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者，微信購物有風(fēng)險(xiǎn)，下手購買需謹(jǐn)慎。□通訊員 馮雅琴 本報(bào)記者 高麗莎
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