你推一鍵叫船、叫人力車,我就玩送小龍蝦、送粽子
打車軟件“入侵”生活服務(wù)圈
□本報(bào)記者 金梁
入夏,打車軟件的競爭變得越來越火熱。
從出租車到專車,打車軟件之間的燒錢大戰(zhàn)始終沒有停過。但記者發(fā)現(xiàn),雙方除了在傳統(tǒng)項(xiàng)目上PK之外,還把觸角伸向了各類生活服務(wù)領(lǐng)域。
以Uber為例,在國外就曾有送花、送快遞的嘗試,而到了中國,這種嘗試變得更加“花樣繁多”,如一鍵送雪糕,在廣州喊舞獅隊(duì),在杭州叫西湖游船,在北京喊人力車……雖然這種服務(wù)從某種程度上更像是一種營銷方式,但隨著“滴滴快的”的跟風(fēng),讓這類營銷變成了一種常態(tài)。
于是,6月的杭城有了一鍵叫小龍蝦、一鍵喊“屈原”送粽子,據(jù)說還有可能在“三缺一”時(shí)一鍵喊來麻將搭子。
Uber或?qū)⑼瞥鰯z影師、家裝設(shè)計(jì)師服務(wù)
在“請(qǐng)全國人民免費(fèi)坐專車”這回事上,滴滴和Uber就是兩大主角。
因?yàn)榇蜍囇a(bǔ)貼,滴滴的人氣在國內(nèi)一直很旺。而Uber作為一個(gè)外來戶,為何能一下子積累起一大群粉絲呢?除了Uber發(fā)了大量司機(jī)補(bǔ)貼之外,其營銷手段是一大亮點(diǎn)。
今年1月,Uber在上海、廣州、深圳推出了一鍵喊來舞獅隊(duì);4月在杭州推出了一鍵喊來搖櫓船,在北京推出了一鍵喊人力車,在上海推出一鍵喊來直升機(jī)……
不久前,有消息傳出Uber將于今年9月在中國市場推出新的業(yè)務(wù)板塊——攝影師。此外還可能出現(xiàn)Uber家裝設(shè)計(jì)師。設(shè)計(jì)師可以像車主那樣自由地在平臺(tái)上注冊(cè),并標(biāo)注收費(fèi)、資歷、所在地,消費(fèi)者上線后,可以利用地圖確定所在位置,瀏覽可供選擇的設(shè)計(jì)師,綜合各方面條件來選擇。Uber攝影基于同樣原理,攝影師按照資歷和服務(wù)位置由Uber提供定位,服務(wù)需求方可以在平臺(tái)上選擇不同的攝影師。
一位做微商的朋友最近經(jīng)常在微信上轉(zhuǎn)發(fā)各類心靈雞湯、發(fā)財(cái)攻略等,據(jù)他說,Uber的各類營銷手段,是他現(xiàn)在最推崇的。通過各類有趣的“一鍵叫服務(wù)”,一下子拉近了打車/專車軟件和用戶之間的距離,讓用戶感覺到這些軟件不只是在打車的時(shí)候才會(huì)想到。
“滴滴”從送龍蝦、送粽子到叫麻將搭子
Uber的這種玩法,也讓滴滴快的獲益匪淺。
在以前,滴滴快的最喜歡和各類品牌商合作來贈(zèng)送打車券,借力對(duì)方的品牌知名度和粉絲來達(dá)到圈用戶的目的。而如今,滴滴也喜歡上了玩各類奇葩的營銷。
昨天,家住建國路的董小姐家里來了一位穿古裝的大叔,還提著兩袋粽子,并自稱是“屈原”。董小姐一家樂得笑噴了,全家人圍著這個(gè)“屈原”,各種拍照發(fā)朋友圈。原來這是董小姐所在公司的老板用專車軟件喊來的端午助興節(jié)目。6月17日至6月20日,北京、上海、廣州、杭州四地的用戶,通過“一號(hào)專車”APP點(diǎn)擊“一鍵復(fù)活屈原”,若附近有扮演成屈原的專車司機(jī)接單,就能享受 “屈原”免費(fèi)送粽子上門服務(wù)。
除了“喊屈原送粽子”,滴滴之前還有過其他方面的嘗試,比如6月9日至15日,“一號(hào)專車”在北京、上海、南京、西安、武漢5個(gè)城市推出了“一鍵叫小龍蝦”活動(dòng),成功吸引了不少吃貨。更好玩的是,據(jù)說“一號(hào)專車”將在成都推“一鍵呼叫三缺一”,打麻將三缺一時(shí),可以通過“一號(hào)專車”APP呼叫專車司機(jī)里的麻將愛好者。
與Uber相比,滴滴的玩法似乎更接地氣一些,但歸根到底,同樣也是在生活O2O服務(wù)上動(dòng)足腦筋。
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