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提升協作效率 銀行互聯網金融管理架構尋求“突圍”

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2015年06月23日 15:27  來源:

監管層日前對銀行參與互聯網金融給予了更為積極的建議。

央行金融研究所所長姚余棟日前表示,可以考慮允許銀行設立或者參與互聯網金融子公司,從事P2P、第三方支付、眾籌,甚至電子商務等業務。

銀監會創新監管部主任王巖岫日前也在“中國互聯網金融創新論壇”上表示,金融業應積極探索互聯網金融領域的產品和服務創新,對于互聯網創新業務應嘗試探索專營事業部或獨立法人的管理架構。

不管是專營事業部還是互聯網金融子公司,都是銀行在互聯網金融管理架構上的變革。業內人士表示,這是在目前互聯網金融競爭時代,銀行在架構以及流程運作上的“突圍”之舉。

銀行系P2P或成突破口

傳統金融機構與互聯網企業在互聯網金融領域的競爭一直在持續。姚余棟在接受媒體采訪時表示,現在是互聯網大數據時代,傳統金融業面臨巨大挑戰。應該按照雙向準入的原則,允許銀行通過子公司或者其他投資方式進行突圍。

去年以來,銀行紛紛上線電商平臺和直銷銀行,被普遍認為是互聯網金融倒逼的結果。

姚余棟表示,互聯網子公司依托母公司,但相對獨立于母公司,在業務和主體上分別服務,在技術和系統上發揮規模優勢,可以考慮互聯網子公司引入混合所有制,實行管理層適度持股,以符合互聯網企業的激勵特征。

目前來看,如果要設立銀行系互聯網金融子公司,銀行系P2P或成為突破口。

事實上,從2012年3月平安集團正式上線陸金所平臺開始,銀行系資本就已開始進入P2P平臺的構建和運營。

隨著這兩年互聯網金融的爆發式增長,截至目前,已有多家銀行搭建了各自的P2P平臺,如招行的“小企業E家”、包商銀行的“小馬bank”、民生銀行(600016,咨詢)的“民生易貸”等。

“傳統銀行以融資的形式發展互聯網金融業務,有利于促進互聯網金融行業發展和傳統金融服務的升級。”姚余棟說,應該允許傳統金融機構特別是銀行將來在市場上收購子公司,比如P2P或相關業務的公司。

業內分析認為,銀行資本進入P2P行業,一方面有利于銀行實現業務多元化、轉移風險、促進業績增長、完善信用記錄等;另一方面也有利于為風險已經過大的P2P行業帶來先進的風險管理經驗、更全面的征信信息以及更龐大的客戶群體等。

業務管理架構革新

據記者觀察,雖然目前銀行設立互聯網金融專營事業部的還寥寥無幾,也沒有成立嚴格意義上的獨立法人互聯網金融子公司,但是銀行業對于互聯網業務管理架構的變革嘗試已經開始。

在這方面,工行無疑走在了前面。近日,工行組建成立了互聯網金融營銷中心,統籌全行互聯網金融業務的營銷推廣和運營管理,這是國內商業銀行成立的第一個互聯網金融營銷機構,也是繼工行今年3月份發布互聯網金融品牌“e-ICBC”后,其在互聯網金融領域的又一創新之舉。

目前,工行互聯網金融戰略的執行主要是由產品創新管理部、電子銀行部和信息科技部負責,互聯網金融營銷中心設在電子銀行部下面。

工行互聯網金融營銷中心將通過組建專業化團隊和整合全行互聯網金融營銷資源,統籌全行互聯網金融相關平臺、產品的營銷推廣和運營管理,并直接開展相關業務的線上市場拓展,從而打造專業協同、上下聯動、線上線下一體化的新型互聯網金融營銷格局,加快推進“e-ICBC”戰略。

為了在機制上更好地與發展互聯網金融相契合,幾家大行在2014年初均對電子銀行部的組織架構進行了調整。工行將電子銀行部納入利潤中心考核,建行將電子銀行部更名為網絡金融部,將信息中心更名為數據管理部,并且新設了移動金融處。中行也在去年成立了網絡金融部,負責電子商務等互聯網金融創新業務。農行也在去年組建網絡金融部,與電子銀行部合署辦公,重點推進金融與互聯網技術的融合創新。

業內評論稱,傳統銀行對互聯網金融的“反擊”,已經從單純的業務層面上升到了戰略和組織層面。銀行在互聯網化過程中,已經充分認識到未來零售和網絡渠道對銀行業務的潛在挑戰,紛紛試水互聯網思維模式。

提升跨部門合作效率

從這個意義上講,不管是互聯網專營事業部還是互聯網金融子公司,都是從架構以及流程運作上的“突圍”之舉。

實際上,在“互聯網+金融”的浪潮下,銀行已經紛紛“大象起舞”。在業務層面上,銀行系電商、直銷銀行、移動支付等一批具有相對競爭力的產品紛紛涌現。

以工行為例,數據顯示,經過一年多的努力,工行的“e-ICBC”戰略已經取得良好開局。其中“融e購”電商平臺對外營業1年多來,注冊用戶已達1800萬人,累計交易金額突破1600億元,交易量進入國內十大電商之列。“工銀e支付”快捷支付工具客戶數已超過5500萬戶。

不過,分析指出,在互聯網金融的邏輯中,便捷、安全、流程化的操作方式是吸引客戶的不二法門。而傳統銀行跨部門之間的合作以及效率顯然還有待提高。目前大部分商業銀行的互聯網金融業務還停留在單個業務的互聯網化階段,互聯網金融業務創新也暫由各個部門牽頭開展。因而戰略層面的推進都要受部門劃分的制約,溝通協作效率相對較低。

不管是專營事業部還是子公司,都意味著相對獨立的地位和更大的權限,可以做到“前臺+后臺+產品設計+營銷”都在一個部門里完成,形成流程化的運作和效率的提升。業內人士認為,此舉可形成部門聯動、專業協同的格局,整合各家銀行的專業金融資源,推動互聯網金融戰略的實施效率。

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