近期，銀率網(wǎng)做的相關(guān)調(diào)查顯示，2014年消費(fèi)者逾期還款及信用卡套現(xiàn)行為占比均超過兩成。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，87.88%的消費(fèi)者了解信用卡違約的后果，但在實(shí)際中，只有74.5%的消費(fèi)者從未發(fā)生過信用卡逾期，25.5%的消費(fèi)者曾有過逾期還款記錄。其中，“忘記還款”、“還款渠道導(dǎo)致未能及時(shí)到賬”以及“沒錢還”是導(dǎo)致信用卡逾期的主要原因。
67.97%的持卡人因?yàn)?ldquo;忘記還款”導(dǎo)致信用卡逾期。“忘記還款”暴露出部分持卡人缺乏信用卡還款管理能力，如開通信用卡自動(dòng)還款業(yè)務(wù)或者辦理信用卡還款提醒服務(wù)等，都可以有效地規(guī)避忘記還款的問題。除了持卡人個(gè)人主觀因素之外，銀行還款提醒服務(wù)不到位也是導(dǎo)致很多持卡人忘記還款的原因。目前，大部分銀行信用卡還款提醒服務(wù)不夠完善，信用卡賬單多采取線下郵寄、電子郵件等方式送達(dá)，部分持卡人因收件不便或者電子郵箱無法登陸等原因不能及時(shí)收到賬單。此外，大部分銀行沒有信用卡還款免費(fèi)短信提醒服務(wù)，多采取微信提醒的方式，而要享受此服務(wù)需要持卡人首先關(guān)注并綁定發(fā)卡銀行信用卡官方微信平臺(tái)。
14.86%的持卡人因?yàn)?ldquo;還款渠道導(dǎo)致未能及時(shí)到賬”而產(chǎn)生信用卡逾期，消費(fèi)者對于各種還款渠道的到賬時(shí)間不夠了解，信用卡管理能力較差。而11.24%的持卡人則是因?yàn)?ldquo;沒錢還”導(dǎo)致信用卡逾期，屬于過度消費(fèi)。
近幾年銀行大量發(fā)行信用卡，與之伴生的現(xiàn)象就是信用卡套現(xiàn)行為頻發(fā)。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，2014年有22.19%的持卡人使用信用卡套現(xiàn)，其中，21.43%的持卡人偶爾套現(xiàn)，0.76%的持卡人經(jīng)常套現(xiàn)。
信用卡套現(xiàn)的危害很嚴(yán)重，通過虛假交易將信用卡的透支額度套取出來，一方面加大了銀行風(fēng)險(xiǎn)，擾亂了正常的經(jīng)濟(jì)秩序；另一方面，很多人進(jìn)行信用卡套現(xiàn)是要利用信用額度的杠桿效應(yīng)從事各種投資投機(jī)活動(dòng)，操作風(fēng)險(xiǎn)較大，一旦本金收不回來，就容易成為銀行壞賬。
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