在“雙12”到來前夜，國(guó)家工商總局首次公布部分電商售假抽查結(jié)果耐人尋味。
昨日，國(guó)家工商總局點(diǎn)名批評(píng)“雙11”當(dāng)天部分電商平臺(tái)仍存售假。國(guó)家工商總局稱，針對(duì)天貓、京東商城、1號(hào)店、亞馬遜、蘇寧易購(gòu)、聚美優(yōu)品、唯品會(huì)及旗下的樂蜂網(wǎng)，委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)上述B2C類電商平臺(tái)11月11日當(dāng)天促銷的商品進(jìn)行了抽檢。抽檢結(jié)果表明，6個(gè)電商平臺(tái)上的15個(gè)批次的樣品屬于假冒商品或高度疑似假冒商品，7個(gè)批次的樣品質(zhì)量不合格或標(biāo)簽不符合法律規(guī)定。檢出問題樣品涉及鞋、箱包、配飾、禮品、化妝品、數(shù)碼配件6個(gè)品類，檢出率為10.6%。涉及的品牌有新百倫、阿迪達(dá)斯、雅詩(shī)蘭黛、萬寶龍等國(guó)際知名品牌。
目前已確認(rèn)8個(gè)批次的樣品為假冒商品，占問題樣品的36.4%。其中，天貓3個(gè)，來自天貓上的“迅動(dòng)運(yùn)動(dòng)戶外專營(yíng)店”等3家網(wǎng)店。1號(hào)店2個(gè)，樂蜂網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、亞馬遜1個(gè)，各占確證樣品的12.5%。商品質(zhì)量不合格或標(biāo)簽不符合的7個(gè)批次樣品，涉及1號(hào)店、樂蜂網(wǎng)、亞馬遜上的部分網(wǎng)店。另有7個(gè)批次的樣品涉嫌假冒商品，包括4個(gè)批次的禮品、2個(gè)批次的化妝品、1個(gè)批次的箱包，目前正在進(jìn)行進(jìn)一步分析、確證。
對(duì)此，國(guó)家工商總局已部署相關(guān)地方局依法從嚴(yán)查處相關(guān)違法經(jīng)營(yíng)者和第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者，并將及時(shí)向社會(huì)公布結(jié)果。
針對(duì)此次點(diǎn)名，幾家被曝光的電商平臺(tái)迅速做出回應(yīng)。天貓?jiān)诠傥⑸习l(fā)布聲明稱，天貓已下架相關(guān)涉假商品和不合格商品，并監(jiān)管、凍結(jié)3家涉假店鋪。待信息查實(shí)后，會(huì)按規(guī)則對(duì)涉及的店鋪進(jìn)行封店、清退。1號(hào)店表示，兩家涉嫌售假商家的所有產(chǎn)品均已下架，平臺(tái)將對(duì)商家進(jìn)行清退處理，對(duì)其他存在商品“標(biāo)簽不符”的商家也已予以警告。樂蜂網(wǎng)市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司對(duì)所涉及商品立即下架封存，后續(xù)將把該商品及相關(guān)文件交有關(guān)部門核查。
據(jù)了解，雖然“雙11”前國(guó)家相關(guān)監(jiān)管部門對(duì)部分電商平臺(tái)就價(jià)格欺詐、虛假宣傳等問題進(jìn)行了約談，但對(duì)活動(dòng)當(dāng)天商品進(jìn)行抽查并公布結(jié)果尚屬首次。北京市匯佳律師事務(wù)所律師苗運(yùn)平告訴北京商報(bào)記者，按照相關(guān)法律，制假售假是一種消費(fèi)欺詐，要對(duì)商家給予商品價(jià)值3倍的賠償。如果平臺(tái)商在明知售假的情況下，應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任，但明知售假很難鑒定。目前國(guó)家對(duì)平臺(tái)商的約束是要對(duì)入駐商家盡到審查責(zé)任，否則承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。雖然目前很多平臺(tái)商制定了先行賠付等措施，但國(guó)家政策方面對(duì)平臺(tái)商的監(jiān)管力度還很弱。執(zhí)法部門除了要對(duì)網(wǎng)購(gòu)貨源地進(jìn)行常態(tài)化抽查外，還要加大對(duì)平臺(tái)商的監(jiān)管和處罰力度。
“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管政策滯后于電商發(fā)展規(guī)模，這是網(wǎng)購(gòu)售假或者價(jià)格欺詐屢禁不止的一個(gè)重要原因。”北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)、商務(wù)部市場(chǎng)運(yùn)行調(diào)控專家洪濤表示，國(guó)家管理部門應(yīng)加強(qiáng)信用等監(jiān)管措施，比如建立黑名單制度、定期通報(bào)制度、提高市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻等，目前浙江已經(jīng)在這方面有所探索。
北商商業(yè)研究院則認(rèn)為，未抽檢的商品中肯定也有假冒商品。國(guó)家監(jiān)管部門選擇在“雙12”前公布對(duì)“雙11”大平臺(tái)商的抽查結(jié)果，有極大的警示意味，監(jiān)管層應(yīng)趁熱打鐵，各部門聯(lián)合起來推進(jìn)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)監(jiān)管體系建設(shè)，從根本上降低這類現(xiàn)象發(fā)生的概率。
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