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天津網(wǎng) 訊 每日新報(bào)記者 李佳萌 昨天，市政府召開第56次常務(wù)會(huì)議，會(huì)議聽取“一個(gè)平臺(tái)管信用”“隨機(jī)抽查聯(lián)合檢查”“一張綠卡管引才”“一支隊(duì)伍管執(zhí)法”“執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái)建設(shè)”“一個(gè)號(hào)碼管服務(wù)”等重點(diǎn)改革工作進(jìn)展。接下來(lái)，天津?qū)⑻岣呷瞬?ldquo;綠卡”含金量，提供專員跟蹤服務(wù)。“8890”便民服務(wù)專線平臺(tái)也將加快二期建設(shè)，再增加100個(gè)坐席，使日接話能力提升到25000個(gè)。

在“一個(gè)平臺(tái)管信用”方面，市場(chǎng)主體信用信息公示平臺(tái)已覆蓋全市各類企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社等市場(chǎng)主體，以及律師事務(wù)所和部分社會(huì)團(tuán)體，全市56家市級(jí)行政部門全部入網(wǎng)上線。在開展“隨機(jī)抽查聯(lián)合檢查”工作方面，天津?qū)⑹袌?chǎng)主體信用風(fēng)險(xiǎn)分為“良好”、“警示”、“失信”、“嚴(yán)重失信”四個(gè)類別。目前，全市標(biāo)記為“良好”類市場(chǎng)主體645820戶，“警示”類市場(chǎng)主體753戶，“失信”類市場(chǎng)主體1048戶，“嚴(yán)重失信”類市場(chǎng)主體113戶。

在“一張綠卡管引才”方面，累計(jì)發(fā)放人才“綠卡”1690張，其中“A卡”316張，“B卡”1374張，持卡人中，博士188人，碩士796人；副高以上職稱80人。 在“一支隊(duì)伍管執(zhí)法”方面，全市236個(gè)街、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)基本完成綜合執(zhí)法隊(duì)伍組建工作。在“行政執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái)建設(shè)”方面，已基本歸集576個(gè)區(qū)縣級(jí)行政執(zhí)法部門，以及51個(gè)市級(jí)行政執(zhí)法部門的209個(gè)具體執(zhí)法責(zé)任單位的基礎(chǔ)信息。

在“一個(gè)號(hào)碼管服務(wù)”方面，“8890”服務(wù)熱線日均接話量1.2萬(wàn)件，累計(jì)向承辦單位轉(zhuǎn)辦群眾求助事項(xiàng)4.8萬(wàn)件，已辦結(jié)3.5萬(wàn)件，接通率持續(xù)穩(wěn)定在97%以上，群眾滿意率99%以上。 7月份以來(lái)，隨著服務(wù)專線為更多市民所知，接話量持續(xù)上升，最高達(dá)每天16700件，比整合之前增加1倍多。

天津要加強(qiáng)“8890”便民服務(wù)專線平臺(tái)建設(shè)，提高話務(wù)人員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，加大承辦單位監(jiān)督檢查力度，提高事項(xiàng)辦結(jié)率和群眾滿意率。加快平臺(tái)二期工程建設(shè)，再增加100個(gè)坐席，使日接話能力提升到25000個(gè)，年底前完成其余3個(gè)熱線（12333、12319、12329）整合。