全球酒店預訂專家好訂網日前發布第四期《中國游客境外旅游調查報告2015》,揭示了持續穩步增長的中國境外游市場對全球旅游業及酒店經營者所帶來的巨大商機。2014年,中國境外游人數首次超過1億達1.07億人次,增幅為20%,根據好訂網的最新年度調查,高科技擁躉、年輕一代以及更多富裕的游客成為增長人群中的主力軍。
該報告揭示了“千禧一代”游客日益壯大的影響力,該人群指的是偏愛高科技產品、年齡在18-35歲的年輕人。59%的受訪酒店均表示在過去一年中,他們感覺到年齡在35歲或以下的中國游客有所增長,該趨勢將有望延續。而中國“千禧一代”游客的增長態勢在亞太地區則更為顯著,78%的受訪酒店稱該人群比例在過去一年中有一定增長。
今年報告中的另一關鍵詞便是位居中國境外游游客消費前10%的高消費群體的壯大。2014年,中國境外游游客的日均消費(包括住宿)達3324元(536美元),而前10%的游客日均消費達13800元(2225美元),是前者的4倍。而前5%的游客日均消費更是達到了20896元(3368美元),是普通游客的6倍,標志著“超奢一族”的涌現。
利用互聯網搜索預訂行程已成為中國游客出境游的常態,而現如今,運用手機規劃及預訂的游客數量也呈現爆發式的增長。在過去的12個月里,80%的中國游客表示曾經通過手機、臺式電腦或筆記本電腦預訂并規劃行程,而該比例在去年的報告中則只有53%。
好訂網亞太地區副總裁兼執行董事AbhiramChowdhry評論道:“本次報告呈現了幾大新興主題,其中不僅包括中國‘千禧一代’游客日漸壯大的影響力,以及高消費群體的增長,還有科技產品、尤其是移動設備在住宿搜索及預訂中所扮演角色的重要性。酒店經營者們也已經意識到提供免費WiFi、中文咨詢及預訂網站,是招攬中國游客的良方。”
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