天津網(wǎng) 訊 每日新報(bào)記者王曾 手機(jī)實(shí)名制已經(jīng)喊了許多年，市通信管理局更是在年初頒布的《天津市電話“黑卡”治理專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》中提出到今年年底實(shí)現(xiàn)天津用戶實(shí)名率達(dá)到90%以上的目標(biāo)。現(xiàn)在時(shí)間已經(jīng)過半，記者在調(diào)查后卻發(fā)現(xiàn)，天津有相當(dāng)一部分手機(jī)在“實(shí)名制”前要加上一個(gè)“偽”字。
營業(yè)廳
辦理業(yè)務(wù)必須先驗(yàn)身份
中國聯(lián)通提醒盡快注冊
昨天，記者走訪了河西區(qū)大沽南路中國聯(lián)通一家營業(yè)廳，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，大部分工作人員會(huì)詢問用戶是否正在使用沒有實(shí)名制注冊的手機(jī)號(hào)，并提醒用戶盡快實(shí)名制注冊。據(jù)工作人員介紹，如果沒有完成實(shí)名制注冊，在辦理需要身份證驗(yàn)證的業(yè)務(wù)時(shí)將會(huì)受影響。
中國移動(dòng)不實(shí)名麻煩多
隨后，記者來到圍堤道上一家中國移動(dòng)營業(yè)廳，工作人員表示，沒有完成實(shí)名制注冊的手機(jī)號(hào)無法使用人工臺(tái)辦理資費(fèi)套餐、流量包的更改等業(yè)務(wù)，在官網(wǎng)上也無法申請(qǐng)服務(wù)密碼。除此之外，在移動(dòng)營業(yè)廳辦理補(bǔ)卡、選擇靚號(hào)等業(yè)務(wù)時(shí)，也必須機(jī)主本人攜帶身份證辦理，無法代辦。而且沒有完成實(shí)名制注冊的手機(jī)號(hào)的信譽(yù)額度也將被取消，一旦手機(jī)號(hào)欠費(fèi)將會(huì)立即停機(jī)。
中國電信已與公安系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)
此外，記者在梅江一家中國電信營業(yè)廳了解到，沒有完成實(shí)名制注冊將無法辦理需要身份證驗(yàn)證的業(yè)務(wù)。用戶在營業(yè)廳提交的身份證信息不完全以及身份證地址變更等情況也屬于沒有完成實(shí)名制注冊登記。如今，運(yùn)營商的系統(tǒng)與公安部門的系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，一旦用戶身份證信息在公安部門有所變更，運(yùn)營商系統(tǒng)里也會(huì)有所提示，用戶得盡快進(jìn)行變更登記。
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“已注冊”手機(jī)卡隨便買賣
記者在大沽南路與利民道交口附近見到一個(gè)售賣手機(jī)卡的地?cái)偂Ｓ浾卟榭吹財(cái)偵现辽儆?0張中國聯(lián)通、移動(dòng)的手機(jī)卡。記者詢問攤主是否可以不使用自己的身份證購買手機(jī)卡，“可以買，聯(lián)通的是天津的號(hào)，移動(dòng)的是外地號(hào)。”攤主說。“是不是買完卡得去營業(yè)廳拿著自己的身份證實(shí)名制注冊？”面對(duì)記者的提問，攤主表示，不用拿自己的身份證去實(shí)名制注冊，因?yàn)檫@些卡已經(jīng)用身份證注冊完了，而且還都是從正規(guī)營業(yè)廳買出來的。只不過，聯(lián)通的卡是在天津辦理的，移動(dòng)的卡是在外地辦理的，辦理時(shí)使用了多人的身份證。至于每張究竟用的誰的身份證，攤主也說不清楚。
運(yùn)營商
多途徑提醒用戶盡快注冊
記者分別撥打中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國電信三家運(yùn)營商的客服熱線，三家運(yùn)營商對(duì)未實(shí)名制注冊的用戶使用了不同的提醒方式。中國聯(lián)通客服工作人員表示，在“黑卡”治理期限到達(dá)后，沒有完成實(shí)名制注冊的手機(jī)號(hào)還有可能被停機(jī)，不過具體的還要看政策。目前客服人員已通過電話方式提醒沒有完成實(shí)名制注冊的用戶盡快完成注冊。中國移動(dòng)客服人員則是通過短信方式提醒，而記者撥打中國電信客服時(shí)，在進(jìn)入按鍵選擇之前，自動(dòng)語音會(huì)有手機(jī)號(hào)實(shí)名制注冊的提醒。
“實(shí)行手機(jī)號(hào)碼實(shí)名制可以追溯到垃圾短信、不良信息始作俑者，從而追究相關(guān)責(zé)任。同時(shí)也能保證通信和移動(dòng)支付安全。”天津日昇律師事務(wù)所劉婷律師表示。
支招“偽實(shí)名制”怎么處理？
情況一 4張手機(jī)卡1張身份證
使用人機(jī)主盡快過戶
市民劉先生一家四口都是使用中國移動(dòng)手機(jī)號(hào)，4個(gè)手機(jī)號(hào)都是劉先生拿著自己的身份證辦理的。如今這4個(gè)手機(jī)號(hào)還在正常使用，劉先生擔(dān)心“黑卡”治理限期一旦到期，除了自己的手機(jī)號(hào)外其他三個(gè)手機(jī)號(hào)的業(yè)務(wù)將受影響。
記者咨詢了中國移動(dòng)客服，工作人員表示，劉先生這一家四口的手機(jī)卡已經(jīng)完成了實(shí)名制注冊，只不過另外三個(gè)號(hào)碼的使用人和機(jī)主本人不一樣。如果將來另外三個(gè)號(hào)碼辦理業(yè)務(wù)時(shí)，需要使用人和機(jī)主本人同時(shí)攜帶各自的身份證到營業(yè)廳辦理。如果僅是使用人單方去營業(yè)廳是無法辦理業(yè)務(wù)的。
客服人員建議，目前最好的方式是劉先生和另外三個(gè)號(hào)碼的使用人攜帶各自的身份證一起到營業(yè)廳辦理過戶業(yè)務(wù)。每個(gè)人身份證注冊一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，這樣再辦理業(yè)務(wù)時(shí)就更方便了。
情況二 用他人手機(jī)號(hào)機(jī)主失聯(lián)
單方過戶只聯(lián)通能辦
在河西區(qū)某寫字樓工作的李女士也遇到了難題，她使用的聯(lián)通手機(jī)號(hào)是5年前單位給辦理的。當(dāng)年單位的文秘使用自己的身份證購買了多張手機(jī)卡分發(fā)給李女士等人。也就是說，5年來，李女士一直使用著文秘的手機(jī)號(hào)。可兩年前，文秘離職了，如今李女士已經(jīng)沒有了文秘的聯(lián)系方式。眼看“黑卡”治理期限將至，李女士該怎么做呢？
記者聯(lián)系了中國聯(lián)通客服，工作人員表示，李女士可以攜帶她本人的身份證、手機(jī)卡以及2個(gè)賬期的發(fā)票到營業(yè)廳申請(qǐng)過戶。營業(yè)廳受理后，要查看當(dāng)年購買手機(jī)卡的機(jī)主的個(gè)人信息是否準(zhǔn)確齊全。如果不準(zhǔn)確，那么可以很快為李女士辦理過戶。如果信息準(zhǔn)確且齊全，聯(lián)通客服會(huì)聯(lián)系機(jī)主讓她協(xié)助李女士過戶。
不過，記者聯(lián)系了中國移動(dòng)、中國電信的客服，這兩家運(yùn)營商對(duì)類似情況的規(guī)定是，只能要求當(dāng)年辦理手機(jī)卡的機(jī)主和現(xiàn)有用戶同時(shí)攜帶各自的身份證到營業(yè)廳辦理，無法單方申請(qǐng)過戶。
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