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據(jù)中國(guó)之聲《全球華語(yǔ)廣播網(wǎng)》報(bào)道，隨著各種代駕App的不斷涌現(xiàn)，代駕司機(jī)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。醞釀近4個(gè)月，近日滴滴代駕業(yè)務(wù)正式上線。據(jù)介紹，北京、上海、廣州、深圳、杭州、重慶、西安、武漢、大連、南京這10個(gè)城市的用戶可以首批使用“滴滴代駕”。用戶除了使用滴滴和快的App選擇代駕服務(wù)外，還可以通過(guò)微信內(nèi)的滴滴打車以及滴滴代駕的服務(wù)電話發(fā)送代駕需求。

近年來(lái)，我國(guó)對(duì)酒駕醉駕的打擊力度越來(lái)越強(qiáng)，醉駕入刑提升了對(duì)違法行為的威懾力，代駕行業(yè)因此迎來(lái)了很好的發(fā)展機(jī)遇。但事實(shí)上，代駕行業(yè)的發(fā)展并不盡如人意。

要說(shuō)這個(gè)中原因，其一，代駕公司要冒風(fēng)險(xiǎn)“搶食”。為爭(zhēng)奪客源，有的代駕司機(jī)像黑車趴活一樣拼命招攬生意；其二，代駕與車主之間的糾紛并不少見，比如車主在代駕后發(fā)現(xiàn)車子被刮擦，找到代駕公司對(duì)方又矢口否認(rèn)。如此種種，影響了代駕司機(jī)的形象，也拖了行業(yè)發(fā)展的后腿。

國(guó)外的代駕是如何操作的，有無(wú)可借鑒之處呢？作為舶來(lái)品，韓國(guó)代駕業(yè)發(fā)展的風(fēng)生水起的？

全球華語(yǔ)廣播網(wǎng)韓國(guó)觀察員南黎明：在韓國(guó)基本上每個(gè)愛喝酒的男人，手里都要有幾個(gè)代駕公司的電話號(hào)碼。就算是客人沒有，一般的餐廳和練歌房這種地方也是和固定的代駕服務(wù)公司保持聯(lián)系，他們隨時(shí)幫客人叫車。代駕呼叫非常的方便，基本上5分鐘到10分鐘之內(nèi)都可以到。那么代駕公司都是使用智能聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)操作，那么讓離客人比較近的司機(jī)前往代駕。而且代駕司機(jī)也十分敬業(yè)，基本上都是一路小跑趕過(guò)來(lái)的。那么韓國(guó)人使用代駕的顧客主要是喝了酒的駕車者，多年前因?yàn)榫坪篑{車的事故非常的多，所以代駕這種新興的職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。開始的時(shí)候大家還不是十分熟悉，一些人還難改那種喝點(diǎn)酒駕車有什么的這種僥幸的心理，但是隨著時(shí)間的推移，現(xiàn)在人們已經(jīng)熟悉了這種只要有酒席，就找代駕的做法了，甚至不是酒后的這種情況，比如說(shuō)去打高爾夫球的人也經(jīng)常使用代駕。

韓國(guó)代駕也經(jīng)歷過(guò)混亂期，直到2004年發(fā)生一起惡性交通事故，韓國(guó)代駕市場(chǎng)才開始得到逐步規(guī)范，出臺(tái)了統(tǒng)一格式的合同文本，成立了代駕協(xié)會(huì)共享信息，加強(qiáng)了行業(yè)自律。與此同時(shí)，為了加強(qiáng)車主的信任，還專門設(shè)立了“代駕險(xiǎn)”，代駕司機(jī)都要強(qiáng)制購(gòu)買。不過(guò)盡管如此，韓國(guó)代駕行業(yè)不久前還鬧過(guò)了一次集體抗議，甚至罷工行動(dòng)。這是怎么回事呢？

南黎明：因?yàn)榇{十分的紅火，甚至成了在韓國(guó)一些失業(yè)者們最首先想到的職業(yè)。一般代駕都是發(fā)生在晚上人們下了班，酒席散了之后，所以不少人白天做別的職業(yè)，晚上從事代駕，補(bǔ)貼一些生活費(fèi)。所以在韓國(guó)代駕的司機(jī)基本上都是中壯年人，年輕人一般是不愿意涉足的。而且在韓國(guó)，代駕還有專門的保險(xiǎn)，因此即使是出了事故，也可以以保險(xiǎn)來(lái)解決。但是代駕畢竟是一種服務(wù)性的行業(yè)，而且針對(duì)的主要顧客就是酒后的人，因此司機(jī)們難免會(huì)遇到各種不被尊重的這種事情。之前在韓國(guó)也出現(xiàn)了代駕聚集示威，抗議公司和顧客的不尊重代駕司機(jī)行為的示威。相比于代駕在韓國(guó)的紅火，放眼西方，代駕這件事并不常見，有的是另一種泛代價(jià)的方式。全球華語(yǔ)廣播網(wǎng)澳大利亞觀察員胡方介紹，在地廣人稀的澳大利亞，駕駛者是被允許少量飲酒的。酒吧會(huì)備有吹氣測(cè)試器，如果量小達(dá)標(biāo)就可以開車回去，不達(dá)標(biāo)就在樓上睡覺，因?yàn)楹芏嗑瓢啥鞘怯锌头康摹４送猓诎拇罄麃喗?jīng)常可以看到廣告，呼吁大家把公共交通作為plan B，您喝多了，就打出租或坐火車回家唄。

胡方：澳大利亞雖然有代駕服務(wù)，但是卻并不是特別的普及，曾經(jīng)在圣誕節(jié)的時(shí)候，澳大利亞的侯巴特市市議會(huì)甚至向市民提供一些代金券，來(lái)鼓勵(lì)人們使用代駕，但是到目前為止真正使用這項(xiàng)服務(wù)的人數(shù)并不多，這主要是由多方面原因造成的。首先最重要的一點(diǎn)原因，就是澳大利亞并不是不允許酒后駕車，只要你的駕照過(guò)了練習(xí)期之后，你是可以在酒后駕車的，只要血液酒精濃度不高過(guò)0.05%，所以一般人們?cè)谕饷骘埖昀锩娉燥垺⒑染浦螅蟛糠秩诉€是會(huì)自己駕車回家。而在有一些酒吧里，甚至你可以看到吹氣測(cè)試氣，準(zhǔn)備離開的時(shí)候自己去吹一下，看看酒精濃度是不是符合法律標(biāo)準(zhǔn)，如果沒有問(wèn)題的話就駕車離開，如果有問(wèn)題的話可以在酒吧里邊醒醒酒，甚至直接在酒吧樓上開一間房，因?yàn)榘拇罄麃喓芏嗟倪@種城鎮(zhèn)酒吧樓上是有客房提供的。而另一方面導(dǎo)致代駕服務(wù)并不興盛的原因是因?yàn)樵诎拇罄麃啠蠹腋膭?lì)在酒后使用公共交通工具，電視臺(tái)經(jīng)常會(huì)播出一些廣告，例如說(shuō)在酒后你是否有備選的方案，而這些備選方案就包括城市軌道交通、出租車或者是公交車。在美國(guó)，按規(guī)定，酒后駕車一經(jīng)查出，不管是否肇事，駕駛者都要接受處罰，并且要被記錄在案，汽車將被沒收，經(jīng)法院審判后決定具體的處理方式。如此情況下，一旦發(fā)現(xiàn)有飲酒過(guò)量的駕駛員，餐館會(huì)主動(dòng)要求他乘坐出租車回家或打電話叫政府專用車送其回家，駕駛者的汽車則由餐館會(huì)代為保管。

全球華語(yǔ)廣播網(wǎng)英國(guó)觀察員侯穎告訴我們，英國(guó)酒后代駕很少聽說(shuō)，卻有一些另類的代駕服務(wù)方式，比如說(shuō)為了避免停車違規(guī)被罰，請(qǐng)個(gè)代駕坐在車?yán)铮靵?lái)貼條，隨時(shí)可以開溜。

侯穎：相比國(guó)內(nèi)，英國(guó)的代駕服務(wù)并不火爆，除了酒后代駕之外，英國(guó)還有一些另類的代駕。比如說(shuō)為了避免臨時(shí)違規(guī)停車受罰，英國(guó)一家維修車輛派遣公司就推出了代坐代駕服務(wù)，專門在交警開罰單的時(shí)候把車開走。這一服務(wù)生意還不錯(cuò)，也讓不少?zèng)]工作的年輕人有了份差事，據(jù)了解，這家維修車輛派遣公司大概有100多輛車，專門負(fù)責(zé)送水電工、屋頂修理工、裝潢工和鎖匠在倫敦出勤。公司負(fù)責(zé)人表示，他們一星期平均要付100英鎊左右的違規(guī)停車罰單，身受其害。因此就想出了代坐代駕服務(wù)，他請(qǐng)沒有違規(guī)記錄的年輕人按照車主指示到需要服務(wù)的地點(diǎn)坐進(jìn)車子。若有交通糾察員去開罰單，代駕人就把車子開走繞一圈再回原地，那很多車主都愿意付一小時(shí)8英鎊的代駕服務(wù)費(fèi)，因?yàn)閭惗赝＼囈恍r(shí)收費(fèi)30英鎊，要是違規(guī)停車被罰，一張罰單就可能高達(dá)120英鎊。

看起來(lái)，代駕的舞臺(tái)能施展多大，行業(yè)能否打開市場(chǎng)，與從業(yè)人員的素質(zhì)分不開，這與政策監(jiān)管分不開，與行業(yè)自律分不開。只有這幾方面都齊頭并進(jìn)了，代駕行業(yè)才能盡快的克服“成長(zhǎng)的煩惱”。