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重慶晨報訊 記者 黃曄 實習生 朱弘潔 家住南坪的王女士這幾天很郁悶，一個月前在銀行柜臺注銷的信用卡，怎么又發來欠費的短信呢？

7月10日，王女士覺得某銀行的信用卡使用不方便，決定注銷。

當天，銀行工作人員發現王女士的信用卡還有100多元的余額沒還清，王女士用現金補足了還款。手續辦妥了，工作人員還當著王女士的面把那張信用卡用剪刀銷毀了。

本以為這事就這樣過去了。可最近幾天，王女士連續收到銀行短信提醒：7月還欠49.63元。“卡都注銷了，這筆錢是怎么產生的？”王女士很苦惱。

昨日，重慶晨報記者幫助王女士通過銀行人工電話查得，這筆欠費確實不是王女士消費的，而是之前沒有在約定還款日全額還款而產生的利息。

在電話中，銀行工作人員解釋，6月份王女士的賬單是2219.60元，7月5日前，王女士網上轉賬的額度差100余元。7月10日，王女士注銷信用卡時補清了這筆還款，但因為沒有按時全額還款，銀行就按照6月賬單2219.60元收取利息。王女士的卡17日是結算日，因此這筆費用在她注銷后才產生。

“我們面對面辦了注銷手續，當時我也特別詢問了是不是該還的都還清了。既然卡都被你們工作人員銷毀了，我們的合同關系就應該完全解除了。這錢我為什么要還？”王女士感到很不解。

對于她的疑問，銀行工作人員沒有正面回答，只是表示會幫她申請免除還款。