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上下班順風車，出門辦事叫輛專車，這成為不少人的生活常態。可私家車從事專車、順風車過程中一旦發生交通事故，產生的車損人傷費用，保險公司真的不賠嗎？為此，沈陽晚報、沈陽網記者進行了采訪。

順風車追尾損失4.6萬遭拒賠

近日，一位深圳車主在百度滴滴順風車吧發帖講述了自己的遭遇：在開滴滴順風車過程中，不小心發生了追尾事故，產生本車與前車的修理費、乘客醫療費用等共計4.6萬多元。

保險公司查勘人員到達現場后，車主辯稱乘客與其為朋友關系，但乘客直言是用滴滴叫的順風車。之后，保險公司認定該車的確是在從事順風車業務時發生的交通事故，判定為非法營運行為，拒絕理賠。

事后，車主在接受媒體采訪時這樣表示：當時剛給車加滿油，心血來潮就試著做了一下滴滴順風車業務，誰會想到發生追尾事故呢？

八成乘客未考慮乘私家車風險

不光車主熱衷，很多市民也在選擇使用專車、順風車出行，有的人每天的使用頻次甚至超過3次。趙小姐在一家民營企業做出納，每次出去辦事除了地鐵，專車、順風車成了她出行的主要交通工具。她坦言，從未想過萬一在乘坐過程中發生交通事故導致受傷該如何處理。

記者隨機采訪了20位順風車司機和乘客，其中10人抱僥幸心理，認為不會出意外，或是壓根沒考慮過風險；6人認為出了事故，保險公司自會負責理賠，只有4個人擔心理賠問題。

商業車險拒賠交強險可理賠

那么，私家車在從事專車或順風車業務過程中，一旦發生交通事故，保險公司會不會理賠呢？記者就此咨詢了沈城大型財險公司。

沈陽一家財險公司的理賠工作人員告訴記者，類似深圳車主的案例，如果保險公司掌握了確切的證據，證明車主利用私家車從事專車或順風車等營運過程中，發生的車輛損失或人員傷亡，保險公司有權拒賠。

相對于商業車險，交強險的理賠范圍條款則更寬泛些。如果專車或順風車出事故，交強險部分1萬—11萬元的傷亡賠償及最高2000元的財產損失，仍能得到賠償。但前提是，私家車的交強險繳費標準是950元，營運車輛為1800元。如果私家車被認定為營運車輛，在進行交強險理賠時，應把保費差價部分補上。

順風車意外險必須實名認證

除了和保險公司理賠之外，其實，順風車一旦發生意外，也可向打車平臺索賠。記者在滴滴順風車保險簡介中看到，保險條款規定，對每次事故每位駕車人或合乘人，人身傷亡的最高賠償金額為25萬，醫療費用的最高賠償金額為1萬元。

但事實上，車主或乘客要獲得滴滴當面提供的意外險，必須首先通過認證。

記者了解到，車主需要驗證駕駛證和行駛證通過車主認證，乘客也需要通過實名認證，認證之后才能獲得相關保險保障。但不少乘客并不是實名，也未提供個人信息，發生事故自然也就很難獲得保險理賠。