8月11日，國家旅游局會同廣東省旅游局、深圳文體旅游局在深圳約談深圳市游俠網國際旅行社有限公司（以下簡稱游俠網）負責人，指出該企業存在違規經營非出境游目的地旅游業務和超范圍經營問題，并提出限期整改要求。這是旅游主管部門首次采取三級約談方式規范市場秩序。
今年7月，國家旅游局接到游客投訴，稱游俠網在淘寶網旅游服務平臺銷售非出境游目的地旅游產品，嚴重侵害游客合法利益。國家旅游局隨即責令廣東省、深圳市旅游部門進行調查。經調查核實，游俠網業務范圍僅限于經營國內旅游業務和入境旅游業務，不具有經營出境旅游業務資質。游俠網不僅未經許可經營出境旅游業務，還違法經營中國公民到國務院旅游行政部門公布的出國旅游目的地國家以外的國家旅游業務。
國家旅游局監管司司長彭志凱指出，市場秩序治理是國家旅游局“515戰略”確定的第一要務。超范圍經營和無序競爭是擾亂市場秩序的重要因素，國家旅游局將嚴厲打擊，并將違規企業列入不良信息記錄。該起案件已經被列入國家旅游局重點督辦案件，國家旅游局將密切跟蹤企業整改情況，并依法予以處罰。
據了解，三級旅游主管部門責令游俠網下架其所有出境游產品，三天內做出承諾不再違規經營，并接受媒體和社會的監督。（中國旅游報）
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