天津網 訊 每日新報記者 付獻杰 近期,國網天津濱海供電公司先后走訪服務濱海新區天津港保稅區管委會、天津港電力公司等,8月26日上門服務于家堡金融區,對天津新金融投資公司近期送電的4項業務提供跟蹤服務。近半個月來,該公司受理大客戶業擴報裝17項,完成送電7項,客戶平均接電時間縮短30%。“電力晴雨表”印證了大客戶對濱海新區發展信心、投資熱情、項目落地、用電需求不動搖。
天津濱海公司實施領導領銜大項目服務機制。領導班子成員帶隊走訪各功能區管委會、招商局及發改委、大客戶,堅持客戶需求導向,及時掌握大項目落地信息,將服務端口前移。實施功能區重點項目大客戶經理承包制,按照濱海新區7個功能區定位及劃分,由一位大客戶經理對接功能區內所有大項目,實現“一人對外”。實施專業一體化全周期服務機制,該公司內部協同高效,打破專業壁壘,發展策劃、運維檢修、營銷、調度控制、電網建設實現一體化運作,從業務受理到工程施工,再到送電后評估,實現對客戶的全周期服務。
據了解,近半個月來,天津濱海公司受理大客戶業擴報裝17項,總容量11335千伏安,送電7項,總容量27260千伏安。截至目前,今年累計完成報裝容量96.93萬千伏安,同比增長1.52%。
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