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本報(bào)訊（記者張楠）“家門(mén)口的超市里最近突然多了兩臺(tái)養(yǎng)老自助售餐機(jī)”，家住朝陽(yáng)區(qū)安華里社區(qū)的熱心讀者向本版讀者郵箱bwchengshi@126.com反映，“據(jù)說(shuō)刷卡就能買飯，但機(jī)器安了一個(gè)月都黑著屏，也不知道什么時(shí)候能使，我們老人都盼著呢。”記者隨后從安貞街道了解到，自助售餐機(jī)是本市首次嘗試在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中應(yīng)用智能自助終端，完善老年餐桌服務(wù)。目前自助售餐機(jī)的菜譜正在最終敲定中，下月即可正式投入使用。

根據(jù)需求下單次日可取餐

記者在北三環(huán)中路的一家京客隆超市內(nèi)看到了擺放在門(mén)口顯眼位置的這兩臺(tái)養(yǎng)老自助售餐機(jī)。從外面看，自助售餐機(jī)與地鐵和商場(chǎng)內(nèi)各式各樣的自動(dòng)售貨機(jī)似乎差別不大，機(jī)器的右上角有一片綠色的刷卡區(qū)，機(jī)器的下方則是取物口，機(jī)器中部是一塊智能電子觸摸顯示屏。

安貞街道為民服務(wù)熱線工作人員告訴記者，自助售餐機(jī)是上個(gè)月才安裝上的，主要是為了方便社區(qū)老年群體就餐，改善社區(qū)內(nèi)老人們的用餐質(zhì)量。老人需要提前一天持專用的飯卡在機(jī)器上訂飯，或者撥打街道為民服務(wù)熱線進(jìn)行電話訂餐。第二天將有專門(mén)的餐飲供應(yīng)商根據(jù)老人的需求將定制的飯菜裝入機(jī)器內(nèi)。一臺(tái)售餐機(jī)可以裝配120份飯菜，機(jī)器中的飯菜將持續(xù)0到4攝氏度低溫冷藏。刷卡后，可以選擇直接將冷藏的飯菜取出，回家后自行加熱食用，也可以選擇由售餐機(jī)代為加熱。“你可以去安華里社區(qū)居委會(huì)看看，那里有兩臺(tái)已經(jīng)調(diào)試好的機(jī)器，可以試用一下。”

菜單每周換 售價(jià)8至15元

在安華里社區(qū)居委會(huì)的愛(ài)心超市內(nèi)，工作人員向記者展示了自助售餐機(jī)的使用方法。“轄區(qū)內(nèi)的老年人可以到居委會(huì)免費(fèi)領(lǐng)取一張‘智慧養(yǎng)老一卡通’，往卡里面充值300元，就能從售餐機(jī)里買飯了。”工作人員遞給記者一張綠色的卡片，上面除了寫(xiě)有“智慧養(yǎng)老一卡通”的字樣外，背面還印有訂餐服務(wù)熱線電話和網(wǎng)址、二維碼等信息。

有哪些餐食可供選擇呢？工作人員說(shuō)，“餐飲供應(yīng)商原本給我們提供了一個(gè)每日菜單，但是我們覺(jué)得菜的品種太少，就提出要求增加更多選擇，現(xiàn)在菜單還在反復(fù)商討中，沒(méi)有最終確定。”初步考慮，可能每餐會(huì)提供一葷一素、兩葷兩素或者3個(gè)菜。“每周菜單都會(huì)更換一次，到居委會(huì)或者自助售餐機(jī)的顯示屏上都能夠看到每周菜單。”根據(jù)菜品不同，售價(jià)也不相同。最便宜的餐品一份售價(jià)初步定為8元，最貴的一份可能會(huì)定價(jià)15元。

工作人員表示，目前北三環(huán)中路上的京客隆超市、安華里居委會(huì)、外館斜街、安貞西里都已經(jīng)安裝了自助售餐機(jī)，再過(guò)兩天安華西里三區(qū)19號(hào)樓、安華西里一區(qū)居委會(huì)附近還會(huì)再增設(shè)幾臺(tái)機(jī)器。

未來(lái)有望用養(yǎng)老卡訂餐

“考慮到60歲以上的老年人可能都會(huì)有訂餐的需求，所以‘智慧養(yǎng)老一卡通’并沒(méi)有設(shè)定嚴(yán)格的年齡限制，六七十歲甚至五六十歲的老人只要覺(jué)得有需要，都可以到居委會(huì)來(lái)免費(fèi)領(lǐng)卡。”居委會(huì)的工作人員隨手翻開(kāi)登記本，上面已經(jīng)登記了多條辦卡人信息，“這些都是已經(jīng)來(lái)領(lǐng)完卡的，就等著9月份機(jī)器正式啟用開(kāi)始訂餐呢”。

據(jù)介紹，下一步街道還考慮將養(yǎng)老助殘卡與機(jī)器對(duì)接，未來(lái)老人有望使用養(yǎng)老助殘卡在售餐機(jī)上消費(fèi)。

文并攝 J204