天津網 訊 城市快報記者 張珊珊 天津城市一卡通本月開展城通卡業務咨詢和投訴接待月活動。市民可撥打客服熱線400-611-7555進行城通卡業務的咨詢和投訴，一卡通方面承諾，一般咨詢問題當時解決，疑難投訴問題24小時內給予市民滿意解答。天津城市一卡通負責人表示，購買單張面額1000元（含）以下的城通卡，不需要提供身份證件；購買單張面額2000元（含）以上的城通卡，需要提供身份證件；個人或單位一次性購買城通卡1萬元以上的，需要使用實名并提供有效身份證件。此外，不接受使用信用卡購買城通卡。
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