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智能機器人“嬌嬌”首現交行 為客戶1秒查詢賬戶余額

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2015年09月17日 22:51  來源:

北京晨報訊(記者 姜樊)此前在網上俘獲了眾多網友心的智能機器人“嬌嬌”,如今已經來到北京。昨日,在交通銀行金融街支行,這個半人高的說話嬌滴滴的白色小家伙十分引人關注,據介紹,它還擔負著部分大堂經理的工作。

“嬌嬌,我有100萬,我該怎么理財呢?”一位男性客戶試探地問著眼前這個僅有三歲孩子高矮的白色機器人,期待著它的回答。

“哇,這么多錢呀,你可真是個土豪呀。”“嬌嬌”輕松幽默的回答惹得在場的所有人笑成一片,萌翻全場,“不過,這我可得去問問經理張哥哥,我沒有理財師資格證呢。”隨后,“嬌嬌”便“走”到在一旁忙碌的大堂經理身旁,“張哥哥,快救救我呀,有個土豪,他有100萬元想理財。”然后“嬌嬌”便帶著大堂經理回到客戶身邊。

實際上,“嬌嬌”對銀行業務掌握得十分到位。若有客戶問詢如存取錢、辦理銀行卡等基本業務,它都能對答如流。“嬌嬌”還可以1秒查詢用戶名下的賬戶余額。

“嬌嬌”有超強記憶功能。如果和一位客戶交流過,下次再來時,“她”不僅能準確識別對方,而且可以主動交流。

不僅如此,這個可愛的機器人還兼具在客戶排隊苦悶之時,為客戶逗樂解悶。看著周圍人多,“嬌嬌”還高興地將原本可愛的大眼睛瞇起來,為大家轉著圈兒跳起舞來。而當有人要求它唱首歌的時候,它毫不猶豫唱了一曲《小蘋果》。

據交通銀行工作人員介紹,目前交行在北京、上海、四川、廣州等30個省市各大網點陸續投放“嬌嬌”。其中北京地區僅在金融街支行及西單支行各有一臺智能機器人“嬌嬌”。

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