中新網9月17日電 螞蟻花唄、騰訊微粒貸、京東白條……隨著互聯網金融的發展,消費金融市場變得異?;馃?,各家紛紛推出消費信貸類產品。
這些消費貸款類產品在提升了用戶的購物體驗的同時,也極大刺激了消費的增長,受到了用戶的歡迎。
然而,由于此前國內的消費貸款主要集中在房屋和汽車領域,大部分人對消費金融的了解并不深。甚至有小部分人在使用中打起了套現、逾期不還的主意。
近日,螞蟻花唄通過關聯人催收的事引起不少關注。有看熱鬧的人問,不是大數據嗎?怎么也要催收?眾所周知,金融就是一個管理風險的行業,互聯網金融、大數據可以幫助控制風險,但也不可能零風險。事實上關系人催收是保障信貸服務的正常運營的一種行業通用做法,各大銀行信用卡中心、京東白條、信貸機構目前都會把關系人催收作為提醒欠款人還賬的一種重要手段。
以銀行銀行卡為例,欠款人逾期不還,60天內,銀行一般會以短信、語音、人工電話等方式提醒用戶。如果用戶仍不還賬,或者遇到欠款人失聯等情況,銀行會開始施壓性的催收,一般是逾期越久、金額越大強度越高,方式包括聯系關系人,上門、信函等催收方式,嚴重的甚至會采取法律手段。
那其他互聯網消費金融機構呢?以京東白條為例,欠款在30天內,會以短信語音提醒用戶,隨后會以人工電話催收。如果用戶失聯,京東會啟動關系人催收,京東主要以欠款人賬戶訂單信息判斷關系人,一般會以近6個月的收貨人號碼做關系人認定。其他信貸公司對欠款人催收嚴厲,逾期后直接進以人工電話催收,如果欠款人失聯,信貸公司就會啟用關系人催收,如果仍不還賬或則進一步以上門、信函等手段施壓。
整體而言,用戶借款逾期后,如果拖欠不還,按照行業通行的做法會進行催收,甚至訴諸于法律。用戶最后不僅需要把欠款繳上,甚至還可能因此影響征信記錄,給信用抹上污點,可謂得不償失。
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