如今,如果住在假日酒店,你忘了帶牙刷,或者需要一杯冷飲或午夜快餐,你叫房間服務,上門來的可能不再是服務員,而是機器人。
據womensenews報道,現在,機械自動化正在改變這個世界的工作方式,也會給由女性主導的低薪服務行業造成一定的沖擊——機器人的替代讓這些服務行業的女性們開始擔憂自己的飯碗問題。
“人們喜歡機器人服務。”史蒂芬·卡曾斯——運營2年的硅谷機器人公司Savioke首席執行官說,“接受機器人的服務,人們不需要穿好衣服、刷牙,只是開門就好。”機器人服務員在每一個中層酒店可以工作幾年,而且酒店可以逐年增加機器人的各種技術服務。
Savioke公司推出四類用于提供酒店服務的機器人。今年早些時候,酒店每月只需約2000美元成本,就可以用機器人完成24小時的服務工作。尤其是考慮到全美城市最低工資必須保證每小時15美元的規定,使用機器人變得更加節約成本。卡曾斯說,他希望在不久的將來,至少有50臺他的服務機器人能進入全美假日酒店。
據美國勞工部消息,現在美國很多中層酒店、餐廳和零售行業開始使用機器人做技術服務,已經威脅到非技術和最低工資的員工,這些員工中女性占三分之二,有色婦女的比例尤其高。 (袁夢佳 編譯)
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