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跨境電商搶食 海外代購利潤壓縮往何處去?

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2015年10月05日 19:57  來源:中國經(jīng)濟新聞網(wǎng)

不少人趁國慶七天假期出去旅游,免不了被親朋好友委托代購一些化妝品、奢侈品。可是在跨境電商越來越多、匯率波動等因素下,代購真的劃算嗎?尤其是對那些以海外代購為職業(yè)的個體商家來說,還有多少差價可賺?

代購,就是由代購商或經(jīng)常出入境的個人替消費者購買商品。最近幾年,私人代購流行于微信朋友圈。一般而言,海外代購的商品從下單到收貨快則三個星期,慢則一個月甚至更久,而且在配送期間可能會遇到貨幣匯率波動等情況,從而影響消費體驗。

上海程女士最近就因為代購慢而不高興:“原本買了一支韓國唇膏想在國慶節(jié)用,結(jié)果等了一個月沒到,還被告知因為最近買的人少,產(chǎn)品湊不滿一箱運回來,估計還得等一兩周。下次寧可多花點錢在國內(nèi)買,至少能馬上用到。”

一位做意大利代購的賣家則反映:“在代購過程中一般都以人民幣報價,在人民幣貶值那幾天,相應(yīng)上調(diào)商品價格,結(jié)果引來客戶強烈不滿,認為我們是故意提價。可是如果不調(diào),我們也很難賺錢,真是兩難。”

當(dāng)“便宜”這一大優(yōu)勢在用戶體驗中無法凸顯時,對于國內(nèi)消費者而言,海外代購的吸引力就慢慢淡化,而且還可能會遇到維權(quán)困難、真假難辨等問題。上海“代購族”賀女士表示:“如果購買地太遠,周期又很長,萬一產(chǎn)品有點瑕疵,就怕過了包退換期限,到時候處理起來就很麻煩。”

跨境電商網(wǎng)站“西游列國”CEO楊義華就指出,當(dāng)海外代購原本誘人的利潤空間不復(fù)存在,一些商家通過不法途徑以次充好,這樣不僅損壞了信譽,也容易惹上法律糾紛。

相比之下,跨境電商在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)上都有較好保障,且隨著跨境電商扶持政策的陸續(xù)出臺,市場蓬勃發(fā)展,使得海外代購可以賺取的利潤不斷被壓縮。

中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年中國跨境電商交易規(guī)模為2萬億,同比增長42.8%,占我國進出口總值的17.3%。進出口結(jié)構(gòu)上,出口占比達到84.8%,進口比例15.2%。

中國電子商務(wù)研究中心高級分析師張周平認為,目前中國出口電商仍為跨境電商的主角,但隨著消費需求的旺盛,進口電商得到快速發(fā)展,占比有所上升。另外,試點政策的逐步放開以及更多企業(yè)的參與都將推動進口電商的發(fā)展。

京東相關(guān)負責(zé)人表示,近年來海淘、代購模式的風(fēng)生水起已經(jīng)充分說明市場需求。未來,競爭戲碼將集中在商品豐富度、品質(zhì)和供應(yīng)鏈體系建設(shè)上。

“尤其是水果生鮮類,相比鞋服箱包、奶粉等進口食品,非常考驗電商在產(chǎn)地直采的能力和資質(zhì)。”開展跨境水果生鮮業(yè)務(wù)的“天天果園”聯(lián)合創(chuàng)始人趙國璋說。

一些業(yè)內(nèi)人士認為,熱鬧背后切忌盲從跟風(fēng),因為構(gòu)建國際物流合作、建立品牌入駐供應(yīng)鏈體系等,都非短時間可以完成。文/新華

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