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天津網(wǎng) 訊 城市快報(bào)記者杜敏 “十一”黃金周臨近尾聲，搭乘海河游船，欣賞津門(mén)夜景的游客仍絡(luò)繹不絕。如今的海河兩岸，津?yàn)硰V場(chǎng)、天津之眼、津門(mén)津塔等沿岸建筑被夜景燈光映襯得美輪美奐。當(dāng)游客們?cè)诖媳M情游覽拍照時(shí)，有這樣一群人每日不停地向游客講述著海河與沿岸風(fēng)景的前世今生，黑金一就是其中一位。

海河游船客務(wù)部導(dǎo)服主管黑金一雖是一名90后，但已從業(yè)5年半，算是老導(dǎo)游了。節(jié)假日客流高峰時(shí)他講解一天得站近14個(gè)小時(shí)，不過(guò)，通過(guò)自己的介紹讓中外游客了解天津的美麗和變化，雖然身體累但心里很甜。

上船講解下船答疑

今年“十一”黃金周期間，海河游船每天接待的游客量平均在8000人次以上，船上導(dǎo)游每天基本從早上9點(diǎn)工作到晚上10點(diǎn)半左右，最多的跟船8趟，每趟要連續(xù)不斷地講解50分鐘。“節(jié)假日旅游高峰時(shí)，早上8點(diǎn)20分左右就要做好碼頭及船艙清潔工作，早上9點(diǎn)到晚上10點(diǎn)半左右要在游船上幾乎不停地為游客做景點(diǎn)講解。不在船上講解時(shí)，要站在售票口附近回答游客詢(xún)問(wèn)，隨時(shí)待命準(zhǔn)備出發(fā)。”接受采訪時(shí)，黑金一打開(kāi)一瓶礦泉水，只抿了一小口水，“有乘客心疼我，給我遞水，我很感動(dòng)，可是不敢喝，因?yàn)闆](méi)有時(shí)間上廁所。”

黃金周期間河上20條游船全部投入運(yùn)營(yíng)，游船航班增加至全天120班，發(fā)船間隔由平日每小時(shí)一班船調(diào)整至20分鐘一班船，而黑金一僅能在游客上下船時(shí)休息5分鐘。

導(dǎo)游也是城市名片

從2010年4月至今，黑金一在海河游船工作已有5年半時(shí)間，稱(chēng)得上是老導(dǎo)游了。

同樣的導(dǎo)游詞每天至少說(shuō)上五六遍，游客聽(tīng)不膩黑金一自己有時(shí)也會(huì)膩。為了講出新鮮的導(dǎo)游詞，黑金一閑時(shí)會(huì)上網(wǎng)、看書(shū)查找與天津、海河有關(guān)的歷史，并添加到自己的導(dǎo)游詞中，讓游客們一聽(tīng)便記憶深刻。

近年來(lái)，海河沿線景觀越來(lái)越多，津門(mén)津塔、津?yàn)硰V場(chǎng)、恒隆廣場(chǎng)、海河中心廣場(chǎng)公園等一大批現(xiàn)代化建筑拔地而起，加上海河夜景燈光帶的改造，海河游船設(shè)備提升，吸引了大批國(guó)內(nèi)外游客。“剛做導(dǎo)游時(shí)，海河中心廣場(chǎng)公園還是空地，津塔也未封頂，海河夜景燈光還比較散，沒(méi)有統(tǒng)一的燈光帶。游船最早也只有敞篷船，很容易受天氣影響。這幾年海河兩岸不僅更美了，游船也改為全通透設(shè)計(jì)，還增添了手機(jī)充電站、碼頭WIFI等設(shè)備，游客乘船游覽能得到更好的體驗(yàn)。”

在黑金一看來(lái)，游船導(dǎo)游和海河兩岸的風(fēng)景一樣，都是天津的“城市名片”。通過(guò)自己的介紹，讓游客了解天津、了解海河，是最幸福的事。