天津網 訊 城市快報記者杜敏 “十一”黃金周臨近尾聲,搭乘海河游船,欣賞津門夜景的游客仍絡繹不絕。如今的海河兩岸,津灣廣場、天津之眼、津門津塔等沿岸建筑被夜景燈光映襯得美輪美奐。當游客們在船上盡情游覽拍照時,有這樣一群人每日不停地向游客講述著海河與沿岸風景的前世今生,黑金一就是其中一位。
海河游船客務部導服主管黑金一雖是一名90后,但已從業5年半,算是老導游了。節假日客流高峰時他講解一天得站近14個小時,不過,通過自己的介紹讓中外游客了解天津的美麗和變化,雖然身體累但心里很甜。
上船講解下船答疑
今年“十一”黃金周期間,海河游船每天接待的游客量平均在8000人次以上,船上導游每天基本從早上9點工作到晚上10點半左右,最多的跟船8趟,每趟要連續不斷地講解50分鐘。“節假日旅游高峰時,早上8點20分左右就要做好碼頭及船艙清潔工作,早上9點到晚上10點半左右要在游船上幾乎不停地為游客做景點講解。不在船上講解時,要站在售票口附近回答游客詢問,隨時待命準備出發。”接受采訪時,黑金一打開一瓶礦泉水,只抿了一小口水,“有乘客心疼我,給我遞水,我很感動,可是不敢喝,因為沒有時間上廁所。”
黃金周期間河上20條游船全部投入運營,游船航班增加至全天120班,發船間隔由平日每小時一班船調整至20分鐘一班船,而黑金一僅能在游客上下船時休息5分鐘。
導游也是城市名片
從2010年4月至今,黑金一在海河游船工作已有5年半時間,稱得上是老導游了。
同樣的導游詞每天至少說上五六遍,游客聽不膩黑金一自己有時也會膩。為了講出新鮮的導游詞,黑金一閑時會上網、看書查找與天津、海河有關的歷史,并添加到自己的導游詞中,讓游客們一聽便記憶深刻。
近年來,海河沿線景觀越來越多,津門津塔、津灣廣場、恒隆廣場、海河中心廣場公園等一大批現代化建筑拔地而起,加上海河夜景燈光帶的改造,海河游船設備提升,吸引了大批國內外游客。“剛做導游時,海河中心廣場公園還是空地,津塔也未封頂,海河夜景燈光還比較散,沒有統一的燈光帶。游船最早也只有敞篷船,很容易受天氣影響。這幾年海河兩岸不僅更美了,游船也改為全通透設計,還增添了手機充電站、碼頭WIFI等設備,游客乘船游覽能得到更好的體驗。”
在黑金一看來,游船導游和海河兩岸的風景一樣,都是天津的“城市名片”。通過自己的介紹,讓游客了解天津、了解海河,是最幸福的事。
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