租車(chē)出故障不救援需付20%違約金
本報(bào)訊（京報(bào)集團(tuán)記者 肖丹）修訂后的《北京市汽車(chē)租賃合同》示范文本正在首都之窗公開(kāi)向社會(huì)征集意見(jiàn)。如果租賃的車(chē)輛出了故障，出租人未能提供故障維修或救援的，除了退還租金外還要支付20%違約金。
此次修訂細(xì)化了租車(chē)費(fèi)用的范圍及支付方式，設(shè)定了一次性支付和分期支付兩種方式供當(dāng)事人選擇。“租車(chē)有一兩天的短租，也有幾個(gè)月甚至一兩年的長(zhǎng)租，可以根據(jù)實(shí)際情況選擇支付方式。”市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。在租金明細(xì)里，除了租金以外，還明確列出了超程費(fèi)、超時(shí)費(fèi)、異地還車(chē)費(fèi)和導(dǎo)航儀使用費(fèi)等項(xiàng)目。
租賃的車(chē)出了故障，租賃公司卻百般推脫不給消費(fèi)者提供備用車(chē)輛，這樣的案例在工商部門(mén)接到的投訴中并不少見(jiàn)。 此次修訂后的示范文本中對(duì)雙方權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任都進(jìn)行了細(xì)化，規(guī)定“負(fù)責(zé)承租人正常使用租賃車(chē)輛出現(xiàn)故障的維修，由此導(dǎo)致承租人無(wú)法正常使用租賃車(chē)輛的，出租人應(yīng)當(dāng)免費(fèi)相應(yīng)延長(zhǎng)租賃期限或提供替換車(chē)輛，或按照合同約定租金標(biāo)準(zhǔn)減少租金。”如果出租人未能按照合同約定提供故障維修、救援導(dǎo)致承租人無(wú)法使用租賃車(chē)輛的，出租人應(yīng)當(dāng)退還租賃車(chē)輛停駛期間租金并按照停駛期間該租賃車(chē)輛租金的20%支付違約金。若停駛時(shí)間超過(guò)3日，承租人還有權(quán)解除合同。
現(xiàn)行的《北京市汽車(chē)租賃合同》示范文本發(fā)布于2003年，近年來(lái)汽車(chē)租賃行業(yè)的法律政策發(fā)生變化，相關(guān)投訴也不斷增加，市工商局與市交通委對(duì)示范文本進(jìn)行了修訂。結(jié)合汽車(chē)租賃交易中的投訴情況，新增了“租賃車(chē)輛”、“租賃車(chē)輛的用途”、“租賃期限”、“租車(chē)手續(xù)及車(chē)輛交接”、“交通違法行為處理”、“保險(xiǎn)與事故處理”等內(nèi)容，對(duì)事關(guān)當(dāng)事人重大權(quán)利義務(wù)的事項(xiàng)進(jìn)行了明確。文本中明確規(guī)定，承租人承租租賃車(chē)輛的用途應(yīng)當(dāng)為日常自用，不得用于或變相用于非法營(yíng)運(yùn)活動(dòng)，合同表格中進(jìn)一步將其細(xì)化為日常出行、辦公、商務(wù)接待、婚慶、旅游和其他日常自用等六項(xiàng)。
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