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據中國之聲《新聞晚高峰》報道，昨晚被國家旅游局取消5A級資質的河北省秦皇島市山海關景區、被嚴重警告的浙江杭州西溪濕地旅游區已出臺具體整改方案，今天開始全面整改。

山海關景區由天下第一關、老龍頭和孟姜女廟三個景點組成，2007年獲得國家首批5A級景區資質。但長期以來，游客對這里的旅游環境抱怨頗多。

有游客表示，垃圾比較多，有點破敗，修繕不算太好。

今年十一期間，國家旅游局暗訪發現，山海關景區存在價格欺詐、擅自更改門票價格、強迫游客在功德箱捐款、環境衛生臟亂、設施破損普遍、服務質量下降、管理水平差等問題，認為依據國家5A級景區標準和評分細則，山海關景區已不具備5A級景區條件，決定取消其5A級景區資質。這是自2011年國家旅游局啟動對既有星級資質的景區暗訪工作以來，第一次取消5A級景區資質。面對上述處理決定，山海關區昨晚連夜召開整改專項會議。秦皇島市免去老龍頭景區和區旅游監察大隊負責人的職務，要求區委區政府主要領導、主管領導及旅游系統負責人作出檢查，在全區范圍內持續開展旅游市場整治和城市管理提升專項行動。今天上午，記者發現景區里的功德箱已被全部撤掉。

天下第一關景區副主任馬維玲介紹稱，一是把城上1300米長城沿線上所有攤位全部下移，還原了長城本體；環境衛生進行徹底整治；門票全部明碼標價，不存在套票現象，游客購買門票能夠把正規景區全部參觀完。

被國家旅游局嚴重警告的浙江杭州西溪濕地旅游區的主要問題是存在安全隱患、商販管理不當、導游不夠專業。西溪濕地管委會辦公室副主任梅曉增坦承，景區確實存在著管理漏洞。

梅曉增指出，安全隱患主要存在碼頭橋梁，此外就是標識標牌，有個別商戶占道經營。

記者走訪發現，這些問題中，游客反應最強烈的還是標識牌不清楚。溫州的林女士就因為標識不清楚吃了苦頭，早上10點入園走了兩個小時都沒有找到吃飯的地方。

西溪濕地管委會辦公室副主任梅曉增表示，今天起開展三個月集中整治，按照5A級景區標準全面整改。

梅曉增告訴記者，所有標識標牌重新梳理，涉及服務質量、商販管理的，衛生的都已經分隊落實到人。游客特別是在主游步道上肯定要加護欄。涉及到講解員實習生，會加強培訓和管理，拿到上崗證才能上崗。