交通部：盡快出臺(tái)出租車(chē)行業(yè)深化改革方案
據(jù)交通運(yùn)輸部網(wǎng)站消息,交通部今日就整頓“黑出租”運(yùn)客管制的提案作出答復(fù)。交通部表示,目前正抓緊推進(jìn)深化出租汽車(chē)行業(yè)改革工作,研究起草了深化出租汽車(chē)行業(yè)改革的指導(dǎo)意見(jiàn)和管理辦法,有關(guān)政策措施和管理制度盡快出臺(tái)。
全文如下:
關(guān)于出臺(tái)出租車(chē)行業(yè)管理相關(guān)法規(guī)或規(guī)范性文件的建議
關(guān)于出臺(tái)出租車(chē)行業(yè)管理相關(guān)法規(guī)或規(guī)范性文件的建議收悉。現(xiàn)答復(fù)如下:
我部對(duì)規(guī)范出租汽車(chē)行業(yè)管理高度重視,先后出臺(tái)了一系列部門(mén)規(guī)章和規(guī)范性文件及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。一是2011年出臺(tái)了《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》和《出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法(試行)》,分別對(duì)于出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格和出租汽車(chē)企業(yè)及駕駛員服務(wù)質(zhì)量作出了具體的規(guī)定;二是2013年出臺(tái)了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》(GB/T 22485-2013),其中對(duì)于出租汽車(chē)運(yùn)輸車(chē)輛、服務(wù)人員要求、服務(wù)流程、運(yùn)輸安全都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;三是2014年出臺(tái)了《出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》,對(duì)于保障乘客等各方的合法權(quán)益、規(guī)范出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為作出了相關(guān)規(guī)定。這些文件的出臺(tái)對(duì)于規(guī)范出租汽車(chē)行業(yè)管理起到了積極的推動(dòng)作用。
近兩年來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速進(jìn)入出租汽車(chē)行業(yè),加劇了新舊矛盾交織、利益關(guān)系碰撞,按照中央深化改革的決策部署,今年以來(lái),我部會(huì)同有關(guān)部門(mén)成立了聯(lián)合工作組,抓緊推進(jìn)深化出租汽車(chē)行業(yè)改革工作,研究起草了深化出租汽車(chē)行業(yè)改革的指導(dǎo)意見(jiàn)和管理辦法 下一步,我部將進(jìn)一步加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)與密切配合,推動(dòng)深化出租汽車(chē)行業(yè)改革的有關(guān)政策措施和管理制度盡快出臺(tái)。
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