如今的旅游消費主流客群已經不再滿足于走馬觀花,他們需要身臨其境地體驗不同地區間文化差異帶來的體驗和感受,特別是不同背景的文化創意給消費者帶來深刻的旅游印象。文化底蘊豐厚的旅游景區往往容易受到國際游客的青睞,所以對于大部分中國景區來說,需要在文化創意方面進行改變和提升,多融入文化創意元素,這也是一種大眾消費需求。景區想要多賺錢,就需要緊跟消費者的腳步。
文化創意所體現的是旅游景區市場競爭力。旅游景區一旦建成,很難再進行大規模的重新改建,但從創新創意的角度,結合景區文化資源進行的諸如公共服務、旅游商品、游憩休憩設施的改進,一樣能得到消費者的認可。全國唯一的陶瓷文化主題景區景德鎮古窯民俗博覽區通過對旅游商品的重新規劃設計,使景區非門票收入遠超過門票收入,文化創意在這里所體現出來的價值反映了旅游景區市場競爭力的大幅提升。
文化創意體驗需求在旅游消費市場反映的是潮流,也是旅游業時代發展的趨勢。當消費者更自由地選擇出行方向的時候,中國旅游景區需要找到足夠的理由把他們留下來,其實,消費者想要的不多,他們可以在服務好的餐廳忍受長時間的排隊,可以在人滿為患的景區門口等著入場,他們也可以一點點承受不斷上漲的門票價格,你得給消費者多一點理由,多點他們想要的體驗和服務,在這方面,市場正在逐漸發揮作用。
了解更多觀點,請關注:2015國際旅游度假目的地創新發展論壇(10.14,浙江·舟山)。
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