景區內游人如織
今年“十一”黃金周期間，臨潼華清宮景區再迎客流高峰，7天共接待游客約23萬人次，再次實現了安全無事故、旅游零投訴的目標。“最美舞劇”《長恨歌》也受到了來自世界各地3萬游客的熱捧。國慶期間，臨潼華清宮推出了內容豐富的節慶活動增強游客互動體驗感，充分展示了景區旅游文明形象。同時，全員秉承“游客就是我的家人”的服務理念，熱情周到地為每一位游客貼心服務，促進文明旅游。
今年“十一”黃金周期間，景區繼續推出“垃圾換水，“喚”回文明”活動，以這種環保方式來解決游客隨手扔垃圾的問題。自2013年以來，臨潼區連續三年在“五一”、“十一”等節點開展“垃圾換水，“喚”回文明”活動，旨在喚起游客的文明意識，提高游客的自律行為和文明素養，引導廣大游客文明參觀、文明出行。該活動有效提高了廣大游客旅游文明素質。
為了更好的倡導游客文明旅游，景區安排了由150名員工組成的旅游志愿服務隊，在景區內外積極倡導游客文明旅游，開展文明引導、游覽講解、旅游咨詢、應急救援等公益服務。十一期間，志愿服務隊為游客打撈掉在水里的手機，為游客看守未關車窗的車輛，為游客尋找走失的小孩，為游客送還丟失的錢包……數不勝數，層出不窮。
據了解，景區內還設置有文明旅游監督崗。對發現的不文明行為及時制止。在主要參觀區域、所有電子宣傳廣告屏、官方網站、微博、微信，對文明旅游倡導標語進行廣而告之。主要參觀區域還放置了文明旅游倡導趣味漫畫，特別是在楊貴妃雕像附近設立8幅倡導文明的漫畫，以漫畫的形式提醒游客，受到廣泛好評，景區內游客的不文明行為大為減少。（胡正）
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