京東和騰訊合作在中國首推“社交+電商”嘗試
據新華社電 (記者郭宇靖、高亢)京東和騰訊并沒有如傳言般收購合并。17日騰訊集團與京東集團在京聯合宣布推出全新戰略合作項目-京騰計劃,雙方以各自資源和產品共同打造名為“品商”的創新模式生意平臺。騰訊公司CEO馬化騰說,全球范圍內也沒有社交和購物聯合的先例,這是中國兩大類平臺的首次嘗試。
在信息爆炸、移動社交全面滲透大眾生活的新環境下,商業生態已經發生改變,為此兩者計劃通過整合雙方優勢資源,共同向品牌商家提供一套建立品牌、提升營銷效果和顧客體驗的完整解決方案,打造“互聯網+”時代的電子商務新模式,助力商家的“互聯網+”轉型。
京東集團副總裁熊青云介紹,對于品牌商而言,雙方將組建新的營銷團隊給品牌商找到精準的人群定位,把客流帶到品牌商在京東的平臺上。當用戶交易后,騰訊社交平臺可以讓品牌二次營銷進一步傳播。騰訊各項產品和服務將優先提供給京騰計劃,并給每個行業定制專門的數據解決方案,讓品牌商了解自己的客戶究竟是誰。
京東集團CEO劉強東說,微信和手機QQ已經給京東帶來了大量新用戶,未來在移動端購物的用戶將繼續保持快速增長。京騰計劃會幫助商家,讓對的商品出現在對的場景和消費者面前。近年來,京東第三方平臺保持高速增長,我們希望所有平臺賣家都能獲得價值。
馬化騰說,“社交+電商”能夠產生出什么樣的火花,這樣的嘗試在全球也沒有先例。在“互聯網+”趨勢下,中國誕生了很多移動互聯網的場景,包括O2O的發展都是全球領先。他表示,此次京東和騰訊的合作是中國第一次在做“社交+電商”的嘗試,具有很大潛力。
“各個品牌商都是各領域的專家,這是社交平臺沒有的數據,比如老劉(劉強東)喜歡收腰的西裝,這個數據我們沒有,但廠商可能就有,未來讓全部數據流通起來可以產生更大的價值,降低用戶受到傳統廣告的騷擾度。”馬化騰說。
他透露,騰訊下一步不僅要打通電商和社交兩大平臺的通道,還要加上大量傳統商家的專業數據進行深度共享,不是為了大家收到更多廣告,而是減少廣告,精準滿足客戶需求。
目前京東是國內最大的B2C電商平臺,而騰訊則擁有全國最多的社交用戶。業內人士分析認為,電商和社交的戰略聯合催生了電商3.0時代的到來,“互聯網+”時代的電子商務新模式已經形成。
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