浙江省旅游局副局長許澎發表主題演講（陳小燕/攝）
人民網北京10月18日電 （馮亞濤）互聯網+旅游加什么，怎么加？ 18日，浙江省旅游局副局長許澎在世界旅游互聯網大會上表示，浙江的五個“互聯網+旅游”分別是基礎、應用、營銷、電商、服務。
這五個“互聯網+”怎么加？許澎介紹，第一，加強基礎網絡的設置，目前全省所有的景區、度假區、游客中心、旅游服務機構均接入互聯網，其中50%以上達到100M的流量，85.5%的景區實現了4G信號的覆蓋，主要的高等級景區都有免費的WIFI；旅游基礎數據庫的建設方面，計劃到2017年底，全省旅游的基礎數據庫覆蓋達到90%以上；建立全省旅游的業務數據庫，實現門票數據、游客數據、旅游團隊數據、報送數據等旅游產業業務數據的整合；構建旅游信息數據庫；促進官方網站的建設；開發浙江旅游政務通。
第二，著力互聯網在管理方面的應用。一個是產業服務平臺的建設，希望通過產業平臺、服務平臺的建設，不僅整合行業本身的數據，更要整合和旅游行業相關部門的數據；另一個比較重視的就是游客動態監測、流量的測算，以及一些新技術應用，比如臉部識別系統等。
第三，開展線上營銷活動。線上線下有互動，與一些大的傳統的媒體以及微博、微信合作，旅游局還建立了旅游的微信廳，旅游資訊的報送等新媒體營銷矩陣。
第四，促電商發展。推進互聯網+電子商務的工作的建設，支持旅游電子商務第三方服務平臺建設，鼓勵旅游企業開展旅游電子商務，強化與各大旅游OTA的合作，探索旅游電子商務的跨界融合，推進旅游消費電子化。
第五，服務游客。通過旅游指數、媒體渠道、應急短信、手機報、旅游政務信息等各種渠道，建立一個全方位的旅游信息發布平臺來服務游客。投訴、資訊、地圖、新技術信息、公共服務隊伍也都是建設的重點。
許澎最后介紹，浙江一些政府部門、企業、景區、酒店等將先行綜合試點，支持創業、跨界合作、搭建平臺、注重應用，更好地營造一個“互聯網+旅游”的發展氛圍。
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