“回贈”、“回饋”、“免費體檢”、“感恩之旅”……無良商家“免費”飛刀一出，幾乎“例不虛發”，中刀的，基本都是老年人。自2013年至今，北京二中院已經審理了涉及老年人生命權、健康權、身體權糾紛案件、公共場所管理人責任糾紛案件共計1116件。據法官介紹，被“免費”飛刀扎得渾身都是血窟窿的老人，花費幾萬十幾萬退休金買來的東西即使毫無作用，但只要這些商品沒有特別大的質量問題和價格過度虛高，受害人也難以在法律上主張權利。
中低收入老人易上當
“被打著‘免費’旗號傷害的老年人在經濟條件上基本是這樣：靠退休金或房租生活、生活水平低于中產、大約相當于中低階層的城里人。”二中院民六庭副庭長唐亮說，最常見的陷阱主要是兩類：免費贈送廉價生活用品或者免費旅游、免費體檢。“‘免費’之后，就是各種手段的推銷，而商家推銷的東西，可能是質次價高的積壓物品，也可能是高價保健品。”唐亮說，在此期間，出現交通事故、強迫交易等問題，單獨參加活動的老年人很難保護好自身的權益。
前不久剛剛審結的一次案件中，70多歲的趙老先生因多次購買某保健品公司的產品，被對方一次“回饋免費旅游”的活動吸引，報名參加。但在這次前往河北的旅游中，該公司又組織產品推介會，凡不購買的就被扔在會場，無人搭理。最后，不少老人被迫又花了錢。回程的時候，因司機駕駛問題，老人從座位上摔下受傷。此后，老人一直自己單獨與該公司交涉，既不告訴子女也不找律師。子女偶然得知后，動員老人來到法院起訴?？蛇@時，X光片、大量票據遺失，導致傷殘鑒定都無法完成，損失最后得不到補償。
為了保命落入陷阱
生活寂寞、兒女不太關心、“保命”需求非常迫切……民六庭法官劉洋說，很多案件中的受害老人都會主動關注與“保健、體檢、治病”有關的活動，他們還會主動對子女提出，要求參加商家組織的活動。“如果出現這種要求，往往意味著老人已經開始認為，他在家庭中得不到足夠的關愛。而且年齡更大了之后，他們對‘保命’的需求又特別大，所以才更容易掉進陷阱。”
劉洋法官說，從現有案件中看，許多老人都不是一次性購買產品，他們長期在同一個公司買產品，經常被業務員甜言蜜語，百般尊重，業務員一句話就能動員大量老人參與他們的活動，許多老人根本不會把這些事情告知子女。而出了事情，又不知道留存證據，導致最后得不到法律的保護。
在商家組織的“免費旅游”、“免費體檢”等活動中，一般都會讓老人被查出患有各種形形色色的疾病，而商家所推銷的保健品則恰恰是對癥神藥。據法官介紹，許多老人花掉巨額費用買來的保健品，如果存在嚴重價值不符、虛假宣傳，還有望通過消費者權益保護組織進行投訴或爭取退款，不過，如果這些商品價格差不多合適，即使屬于積壓滯銷貨，并無功效，但考慮到購買行為屬于平等民事主體間的商業行為，老人即使后悔了，貨也退不了，錢也要不回，而且基本不可能得到法律上的支持。
在二中院審理的另一起案件中，騙子以銷售保健藥品為名租場地，專門針對老年人授課，并且每次免費贈送些廉價的生活用品、食品等，逐漸吸引了上百名老人跟隨聽課。后其再宣稱返利回報社會，開始推銷書籍、保健藥品及會員卡等，獲得巨額利潤，最后承諾概不兌現，一走了之。
避免被騙 子女有責
據統計，目前，老年人侵權糾紛的高發領域多在保健、養生、休閑娛樂等產業。唐亮副庭長說：“避免老人被消費陷阱困住，子女的責任更重。平時，多跟老人聯系，多陪老人聊天，講講從媒體上、微博微信上獲知的這些騙局，不僅要努力提高老人的防騙意識，更要讓他們感受到來自孩子的關愛。”
本報記者 安然 J060
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