新華網北京10月25日電(記者于佳欣)電商發(fā)展中存在的交易可信度低的問題日益成為阻礙電商發(fā)展的一大障礙。專家建議從法規(guī)、信息標準和服務體系等方面入手，加快建設電商可信交易保障環(huán)境。
在23日—25日在清華大學召開的第12屆IEEE國際電子商務工程大會上，業(yè)內人士就如何建設電商交易可信保障環(huán)境建言獻策。
清華大學電子商務交易技術國家工程實驗室主任柴躍廷教授認為，要通過制定交易的法律法規(guī)、確立市場主體和商品的基礎信息標準，以及搭建公開的監(jiān)測平臺來建設電商可信交易保障環(huán)境。最佳的方式就是政府主導，市場化運作。
有了真實可信的信息，如何打造企業(yè)網上知名度？上海成方信息有限公司首席技術官廖逸指出，要建立網絡信譽數據庫和防偽驗證數據庫。前者通過動態(tài)收集政府、第三方機構和消費者對某一企業(yè)在網上的信用信息，來確保產品信息的真實可信。后者則通過二維碼溯源系統(tǒng)，實現產品生產和銷售的全程可追溯。
在美國硅谷國際技術大學副校長凱利看來，可信系統(tǒng)的建設要保證第三方的公平可信，并在全社會營造人人可信的環(huán)境和氛圍，從而推動整個社會誠信的建設。
該會議由IEEE商業(yè)信息和系統(tǒng)技術委員會和電子商務交易技術國家工程實驗室主辦。該實驗室是國家發(fā)展改革委批準建立的、中國電子商務領域國家級科研及工程化應用機構。
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