新華網北京10月25日電(記者于佳欣)電商發展中存在的交易可信度低的問題日益成為阻礙電商發展的一大障礙。專家建議從法規、信息標準和服務體系等方面入手,加快建設電商可信交易保障環境。
在23日—25日在清華大學召開的第12屆IEEE國際電子商務工程大會上,業內人士就如何建設電商交易可信保障環境建言獻策。
清華大學電子商務交易技術國家工程實驗室主任柴躍廷教授認為,要通過制定交易的法律法規、確立市場主體和商品的基礎信息標準,以及搭建公開的監測平臺來建設電商可信交易保障環境。最佳的方式就是政府主導,市場化運作。
有了真實可信的信息,如何打造企業網上知名度?上海成方信息有限公司首席技術官廖逸指出,要建立網絡信譽數據庫和防偽驗證數據庫。前者通過動態收集政府、第三方機構和消費者對某一企業在網上的信用信息,來確保產品信息的真實可信。后者則通過二維碼溯源系統,實現產品生產和銷售的全程可追溯。
在美國硅谷國際技術大學副校長凱利看來,可信系統的建設要保證第三方的公平可信,并在全社會營造人人可信的環境和氛圍,從而推動整個社會誠信的建設。
該會議由IEEE商業信息和系統技術委員會和電子商務交易技術國家工程實驗室主辦。該實驗室是國家發展改革委批準建立的、中國電子商務領域國家級科研及工程化應用機構。
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