天津靜海消防救援支隊(duì)持續(xù)推進(jìn)優(yōu)化消防執(zhí)法營商環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng)
2021年03月19日 00:04 來源:天津都市網(wǎng)
近期,靜海區(qū)新引進(jìn)一批高質(zhì)量投資項(xiàng)目,簽約30余家重點(diǎn)企業(yè), 招商引資44億元,為進(jìn)一步深化消防執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),營造良好消防執(zhí)法營商環(huán)境,助力企業(yè)投產(chǎn)開工,靜海支隊(duì)多措并舉,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)化消防執(zhí)法營商環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng),全面提升服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)執(zhí)法責(zé)任落實(shí)。

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo) 科學(xué)安排部署
為確保專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效,支隊(duì)成立以主官為組長(zhǎng)的專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)《規(guī)范行政許可和處罰行為優(yōu)化消防執(zhí)法營商環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,細(xì)化工作措施,明確責(zé)任分工,科學(xué)制定工作計(jì)劃推進(jìn)表,確保專項(xiàng)行動(dòng)推進(jìn)有力、有序、有成效。

成立行動(dòng)專班 集中力量攻堅(jiān)
支隊(duì)抽調(diào)防火技術(shù)骨干組建專項(xiàng)行動(dòng)小組,成立消防行政許可案件、消防行政處罰與執(zhí)法檔案案件、服務(wù)企業(yè)與全面優(yōu)化行政審批服務(wù)、罰沒款賬戶清點(diǎn)四個(gè)工作專班,制定專班工作實(shí)體運(yùn)行實(shí)施方案,每周調(diào)度開展情況,研究解決工作中存在的疑難問題。

開展集中培訓(xùn) 提升工作質(zhì)效
為保障自查復(fù)核工作質(zhì)量,支隊(duì)對(duì)檔案管理人員開展集中培訓(xùn),對(duì)行政許可業(yè)務(wù)材料受理、內(nèi)部審批程序、辦事時(shí)限,行政處罰執(zhí)法程序、法律運(yùn)用、自由裁量等內(nèi)容開展培訓(xùn)講解,重點(diǎn)對(duì)執(zhí)法中斷問題和催告、提請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行等程序進(jìn)行普及規(guī)范,有效提升自查復(fù)核實(shí)效。

積極組織復(fù)核 確保整治成效
支隊(duì)派出專項(xiàng)行動(dòng)工作組實(shí)地開展案卷復(fù)核,針對(duì)排查出的案件問題,分門別類就整改措施及整改方法進(jìn)行講解,對(duì)執(zhí)法問題提出處理意見。專項(xiàng)行動(dòng)開展以來,支隊(duì)共核查案卷548個(gè),發(fā)現(xiàn)問題并整改問題169處。

完善窗口服務(wù) 提升服務(wù)質(zhì)量
支隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、收件回執(zhí)制、辦事公開制和責(zé)任追究制等制度,定期組織窗口工作人員開展儀容風(fēng)貌、服務(wù)用語、服務(wù)行為、窗口管理等培訓(xùn);與政務(wù)中心實(shí)行信息互通機(jī)制,每周核查政務(wù)中心異常信息報(bào)告,隨機(jī)抽查消防窗口受理項(xiàng)目;通過調(diào)閱視頻監(jiān)控、查閱窗口臺(tái)賬、電話暗訪等形式,對(duì)窗口人員便民利民措施、工作態(tài)度、一次性告知、窗口業(yè)務(wù)及窗口廉潔紀(jì)律等情況進(jìn)行督察,不斷提升窗口服務(wù)質(zhì)量。
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