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隆冬時節，一場新冠肺炎疫情阻擊戰在天津打響。1月8日以來，面對新冠肺炎疫情，浦發銀行天津分行各單位迅速行動起來，積極全面開展疫情防控工作，同時持續開展金融服務保障和支持工作，盡力滿足客戶的業務辦理需求。

1月12日天津市啟動第二輪全員核酸檢測，分行全體網點根據安排當日下午暫停營業。當晚18時左右，某客戶聯系到分行直營中心，告知當天急需轉賬還款，且資金預計在晚上8點半左右才能到達企業賬戶。因金額較大，該筆轉賬涉及大額核實等流程，需要諸多部門和人員予以配合，在當天全員核酸檢測、分行暫停營業、預留業務辦理時間短的情況下，這筆業務對工作人員著實是個嚴峻的考驗。分行各部門及客戶經理緊急開展溝通協調，商討可行方案。經過大家的不懈努力，在直營中心、分行營業部、運營管理部和作業中心的全力協調努力下，最終客戶在當日晚21時成功轉賬，解決了客戶的燃眉之急。

“明日還可以開立銀行承兌匯票嗎？”這是企業近期每天都在詢問的一句話。浦發銀行天津浦昌支行客戶某企業是某大型互聯網集團注冊在天津的一家食材供應鏈企業，服務全國餐飲商戶的食材采購。該企業每日均要通過銀行承兌匯票的支付方式向供應商采購食材，來滿足訂單需求。因互聯網平臺支付貨款的時效性要求極高，在疫情防控時期，線上訂單激增，企業的付款需求也隨之增加。浦昌支行服務該企業已一年有余，面對客戶需求，浦昌支行第一時間向分行上報客戶需求。分行高度重視客戶需求，連夜組織相關部室研究對策，根據往年疫情防控的經驗，充分部署各種授信審批和放款預案，最終高效實現每日為企業開立銀行承兌匯票。同時，分行各部門主動作為，不斷提升工作方案，以最大的努力確保企業付款需求得到滿足。企業多次打來電話對浦發銀行天津浦昌支行表示感謝。截至目前，疫情之下浦昌支行累計開立銀行承兌匯票200余張，金額超5000萬元。

面對疫情，浦發銀行天津分行有信心以優質高效的綜合金融服務全面打贏疫情防控阻擊戰，為客戶與全社會的抗疫斗爭貢獻浦發力量。