【“小浦說消?！毕盗袌?bào)道】浦發(fā)銀行天津分行積極開展金融知識(shí)普及教育活動(dòng)
2022年04月29日 14:25 來源：天津都市網(wǎng)
2022年4月21日，為深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想、切實(shí)維護(hù)銀行消費(fèi)者的合法權(quán)益，浦發(fā)銀行天津分行在建行21周年之際，組織全轄37家網(wǎng)點(diǎn)面向廣大消費(fèi)者開展金融知識(shí)普及教育活動(dòng)。
為確保此次公眾教育宣傳活動(dòng)的順利進(jìn)行，浦發(fā)銀行天津分行在活動(dòng)開展前進(jìn)行了周密部署，確保有計(jì)劃重實(shí)效地開展此次活動(dòng)。當(dāng)日，浦發(fā)銀行天津分行轄內(nèi)37家網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)百名員工在做好疫情防控的基礎(chǔ)上，在分、支行負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下，結(jié)合自身職業(yè)特點(diǎn)切實(shí)服務(wù)群眾，為群眾解決金融消費(fèi)方面的困惑，并圍繞金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)益、個(gè)人信息安全保障、依法維權(quán)渠道等方面的金融知識(shí)與群眾進(jìn)行深入交流。同時(shí)，為進(jìn)一步解決智能化服務(wù)的適老化需求，浦發(fā)銀行天津分行優(yōu)化數(shù)字化手段，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施、愛心窗口、專人服務(wù)等線下措施，努力做好老年人保障工作。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作無小事。浦發(fā)銀行天津分行將在今后的工作中繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，從專業(yè)角度出發(fā)，健全完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的各項(xiàng)機(jī)制，及時(shí)了解和滿足消費(fèi)者的金融需求，持續(xù)提升客戶體驗(yàn)，致力于不斷提升消費(fèi)者的獲得感、幸福感和安全感，共建和諧金融環(huán)境。
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